结缘广铃 品牌为先——访广西省钦州市灵山广铃车行总经理郑桥华
电动车商情 唐帅/文
　　与众多电动车经销商的经历类似，广西钦州灵山县广铃车行的郑桥华经理也是做电动车维修配件起家的。2004年，年轻力壮的郑桥华凭借一股不怕吃苦的劲头开始接触电动车并学习维修技术，这一干就是4年。这4年，为郑桥华日后转行做电动车经销商积累了一笔资金，更为重要的是其精湛的修车技术和诚信的做人原则赢得了很好的口碑。

　　2008年，做了多年配件维修的郑桥华拿出自己多年的积蓄，在灵山县开了一家广铃车行，从此便做起了电动车销售的生意。正是基于在电动车维修行业的经验和树立起来的威信，从涉足销售开始，郑经理的生意便是越做越火。

　　“别人来找我，是信任我！有时候别的店里销售的电动车，由于找不出问题的真正原因所在，推到我的店里后，我一定要竭尽全力的帮忙解决。”对于那段初涉销售的往事，郑桥华面对记者时，只是轻描淡写的一略而过，但是由于郑桥华自身对电动车技术的掌握，让大家都对郑桥华有着一种莫大的信任，加上诚信的做人原则，为以后的发展壮大奠定了基础。

　　如果说从2004年到2007年，是郑桥华在电动车行业“小试牛刀”的阶段，那么2008年结缘“广铃”这一品牌则成为郑经理大展鸿图的开始。从一开始，郑桥华的广铃车行已经初具规模。那段时间，他一边带徒弟言传身教维修技术，一边摸索市场营销的新思路。郑桥华说他自己并不满足于现状，决不甘心只当个两手沾满油泥、只顾低头修车的技术工，他的维修技术可以传给别人，即便别人走了，也会感觉从这里学到了东西，会感激他的。所以对于传授维修技术，他是毫不避讳。而从他身上学到技术的员工，大多也成了他现在的得力助手。

　　就在郑桥华一边带徒弟言传身教维修技术，一边摸索市场营销新思路时，有着敏锐市场洞察力和多年电动车经验的他注意到了一个品牌：广铃。所属总公司金阳车业已成为广东地区电动车生产企业中的翘楚，500多个经销商，08年产销量突破10万台。而这一切在经销商的心中留下了较好的印象。郑桥华按捺不住对广铃的好奇，经过数天的市场调查后，决定去金阳工厂看一看。

　　去金阳工厂这一看，结果是郑桥华与金阳车业老板的想法出奇的一致，广铃车行就这样必然的在灵山县成立了。

　　也许正应了那句话——万事开头难，广铃成立后的一些日子里，似乎并没有郑桥华想象中的那样生意火爆。从电动车维修起家的郑桥华细细想来，广铃电动车本身的质量他是放心的，为什么好的东西没有得到市场的认可呢？从电动车维修到这两年的销售，郑桥华对品牌有了独到的见解，他认为：品牌是一种无形的价值，好品牌对经销商不仅仅意味着好卖，关键是一种在当地市场信誉与服务的深层积淀。相比较而言，在灵山县，“绿源”和“小飞哥”是多年的品牌，在经销商与消费者心中都很有份量，作为后来者，广铃电动车在当地市场的知名度可能要逊色于这两个品牌，找到问题的根源，郑桥华要让广铃电动车在灵山县竖起一面鲜明的旗帜。

　　郑桥华熟知消费者的消费层次是有差别的，消费心理也各不相同，对于大多数消费者来讲，他们对赠品促销还是很感兴趣的。精明干练的郑桥华不久就找到了突破口，紧紧围绕广铃自身特点，抓住灵山当地市场实情开展了轰轰烈烈的宣传促销活动，大街小巷一时间让“广铃红遍每个角落”，这为市场开拓奠定了坚实的基础。在高质量的基础之上，广铃电动车很快在当地市场有了第一批忠实的消费群体，而由此带动的是广铃电动车的年销量节节攀升，生意红红火火，就连市场竞争激烈的今天，广铃电动车的年销量达到了1000辆，创历史最高水平。如今，金阳车业不断重拳出击，给经销商提供更多的关照和支持，这使各地经销商对广铃的忠诚度日益提高，信心更加坚定。现在的郑桥华在对广铃充满信心的同时，有了自己更宏大的目标。目前，灵山广铃车行在下属乡镇已有十余个销售网点，现在正是电动车销售的淡季，各品牌在当地的销售状况都不容乐观，郑桥华从今年电动车市场行情出发制定了新的销售计划与经营方案，郑桥华说：“目前的摩托车市场面临很大的挑战，今年的市场销量更不容乐观，但广铃在当地市场的地位不会被动摇，广铃的这面旗帜不会倒。”

　　“今年下半年，我们车行要对我们这些年的数千名老客户进行全面的售后服务，在巩固老客户的同时，我们还会采取全新的举措来开发新客户，大家来共同试目以待吧！”临别之际，郑桥华对于未来的工作透露说。“做一个知名品牌，经销商不仅仅需要厂家的支持，自己也需要有恒心、信心，最重要的是在经营中还需要有对消费者的爱心。”

　　卖一辆车后对年轻人说一句“骑车不要追求速度！要注意安全！”，对老人说一句“要注意安全，不明白的事情可以直接打我名片上的电话！”话语看似平常不过，包含更多的是温情。