成功源自对品牌的执着——湖南省安仁广铃车行
□ 电动车商情 高贵/文
在采访安仁县广铃车行之前,我们先对安仁当地的地理以及经济情况做了一个大概的了解,从而对于当地电动车以及燃油助力车的市场有了一个逐步的了解。安仁县位于湖南省东南部,郴州地区北部,安仁县整体地势自东南向西北倾斜,属半山半丘陵区,万洋山脉蜿蜒于东南部,五峰仙屹立于西部边境,武功山脉的茶安岭从东北斜贯县境中部,醴攸盆地从北向南、茶永盆地从东向西南横跨其间,形成“三山夹两盆”的地貌格局。正是这种地势决定了电动车在安仁县的市场不容易做大,电动车的主要竞争者是燃油助力车,电动车和燃油助力车在安仁市场各占半壁江山。
安仁县广铃车行,在当地属于一家比较年轻的电动车及燃油助力车的销售店面,据广铃车行沈经理介绍得知,广铃车行成立较晚,2008年开始与广铃助力车的正式合作。虽然代理广铃的时间并不长,但沈经理从开始就一直把广铃助力车作为车行的主打品牌来做,放在上面的时间和精力也是最多的,以目前来说,广铃助力车每月的销量维持在60——70辆,这在湖南尤其是像安仁这样规模的县城来说,已经是非常不错的成绩了。
据沈经理介绍, 安仁的电动车消费群体主要集中在安仁县城区等一些比较平坦的区域,尽管市场狭小,2006年左右安仁县电动车行业最辉煌的时候,市场上也有十多家电动车经销商,随着行业整合和消费者消费意识的转变,到了2008年下半年就仅剩下了五六家,取而代之的是重新进入市场的燃油助力车。以安仁的地势地形,对于电动车的发展是个天然的屏障,而动力和爬坡性能明显优于电动车的燃油助力车成为消费者的最好选择。就在有的经销商还在感叹市场的冷淡时,沈经理已经决定了在继续经营电动车的同时再增加燃油助力车,而且要单独经营,因为在安仁县的广大乡镇农村,燃油助力车有着无限广阔的市场空间。
用沈经理的话说,安仁的电动车市场已经就这么大了,要想生存下去,唯有改变自己,只有跟随市场不断进化,经营市场需要的产品才能具备更强的生存能力和竞争能力,物竞天择,沈经理深深地明白这个道理。
从决定经营燃油助力车开始,沈经理就一直在物色着心中合适的品牌,通过与顾客的交流以及凭借自己经营电动车经验判断,广铃助力车比较适合当地市场。于是沈经理便联系了东莞金阳车业,并亲自去了金阳车业公司总部,金阳车业雄厚的企业实力,过硬的产品质量,以及对经销商大力度的扶持都深深的吸引了沈经理。于是沈经理与广阳电动车结下了不解之缘。当问到广铃与其他品牌相比的优势时,沈经理把每一款车的特点及价位都作了详细的讲解:广铃的款式多样,价格分布合理,适合不同消费水平的人群。
虽然代理广铃助力车还不到两年的时间,但是沈经理早已经将经营电动车的经验与助力车有效地结合了起来,她认为二者有着很多的共同点,卖车并不是单纯为了把车卖给消费者拉倒,而是为了满足消费者的一种需求,把车卖给消费者之后,工作只是完成了一半,还需要及时回访,做好售后服务,让消费者感到买广铃是明智的选择,并有消费者影响其周围的潜在消费者,起到口碑宣传的作用,带来更大的市场,这才算是基本成功。
沈经理的话中体现了这样一个道理,要长期发展,就得把售后服务放在重要位置,其实这也是广铃这个品牌的特点和优势。”目前沈经理的广铃车行已经小有名气,在当地的助力车经销商中也是排在前列的,门前总是络绎不绝,除去看车选购的以外,过来保养的人也特别多,有的还是从很远的乡镇赶过来的。这些消费者都看中了广铃车行无微不至的服务。
沈经理认为,其实选择了一个品牌,就得有经营下去的信心和决心,她之所以选择广铃就是看中了金阳公司踏实稳重的作风和一如既往的执著。经销商也是一样,选择一个可以信赖的牌子,然后就该踏踏实实地把它作为一项事业认真经营下去,不能在各个品牌之间来回打游击,那样连最基本的信誉都很难保障。从沈经理的话语中可以看出,她是一个执着的人,相信这样一个执着的经营者必定能够将广铃助力车推广到安仁更多的消费者家中。 |