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| 南京：电动车售后服务不“包”问题多 | 2006/11/15 14:22:58 |
| 近日从南京市12315投诉举报中心获悉，近段时间围绕电动自行车售后问题的投诉较为集中，占到了9月电动车投诉内容的75％。其中商家不愿履行“三包”义务的情况出现较多。 据介绍，售后服务问题主要集中在两个方面： 一是商家不按约定提供…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200611/2006111514225837.htm | |
| 电动车售后服务问题突出执行三包多推诿 | 2006/10/21 13:52:36 |
| 近日从南京市12315投诉举报中心获悉，近段时间围绕电动自行车售后问题的投诉较为集中，占到了9月电动车投诉的75％。其中商家不愿履行“三包”义务的情况出现较多。 据介绍，售后服务问题主要集中在两个方面： 一是商家不按约定提供售后…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200610/2006102113523674.htm | |
| 电动车商家呼吁区别管理 保障售后服务 | 2006/9/19 14:19:21 |
| 《湖南省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》明确规定将电动车纳入非机动车的范畴，从９月１日起须上牌才能上路。部分商家对于电动车的前景有所担忧，星城一部分电动车销售商开始悄然退市，也有部分销售商则呼吁应制定区别管理的政策，以保障已购车消…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200609/2006091914192044.htm | |
| 郑州：电动自行车售后服务探求新路 | 2006/9/14 8:23:51 |
| 售后现状： 各自为政到趋向统一 “四个维修工、四部小灵通、四辆电动车、在郑州东南西北四个方向待命。”据屹林电动车副总经理李军介绍，品牌电动车厂家进入市场初期，由于营业网点和售后服务点少，厂家大都选择了上述的模式做售后服务。采取这种措施，…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200609/2006091408234983.htm | |
| 售后服务维护品牌电动车售后服务策略二 | 2006/9/11 9:03:51 |
| 四、售后服务投诉处理规范 为确保及时有效地处理用户投诉，提高消费者对产品和服务的满意程度，并针对存在问题采取有效的纠正预防措施，对投诉处理作出以下规范： （一）投诉的受理 1、电话投诉：使用礼貌用语，对投诉内容进行登记，能电话里解决的…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200609/2006091109035165.htm | |
| 天津电动车售后服务越来越受到消费者的关注 | 2004/8/31 13:46:56 |
| 电动车售后服务越来越受到消费者的关注，但在维修环节上，商家厂家的不少做法令人失望，不予维修、不填写维修单、错误填写维修单等情况仍比较普遍。 ◆ 没有维修单的烦恼 耿小姐在河西区某品牌专卖店购买了一部电动自行车。购买后，发现随车没有保修单…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200408/2004083113465661.htm | |
| 福州电动车售后服务问题多 | 2004/8/18 8:13:06 |
| ◆ 案例一 今年7月12日，张先生在五一广场电动车一条街花2000多元买了一部脚刹电动摩托车，骑了三天后，车胎就爆了三个洞。找到了售后维修点，却被告知车胎不保修，而当初购买时，商家表示车胎也保修，但维修人员一口咬定不保修，无奈的他掏了5…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200408/2004081808130668.htm | |
| 消费者遇售后服务问题可找厂家履行合同 | 2005/8/17 9:32:22 |
| 8月14日，海港区市民杨先生介绍，2004年8月22日，他从亚泰商厦南侧一家名为“麦科特电动自行车专卖”的商店，花费1780元买了一台麦科特牌电动车，保修卡上列出了各部件的保修期限，其中电源锁保修期为一年。 今年7月20日，杨先生发现电动…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200508/2005081709322239.htm | |
| 期待电动车售后服务更上层楼 | 2004/3/28 10:35:46 |
| 据不完全统计，目前蓉城的电动车品牌数量已达三百余种，经销电动车的企业和车行更是呈现出星火燎原的盛景，电动车以其适中的价格、安全的性能、快捷的使用方式，“飞入蓉城寻常百姓人家”。然而在电动车之花绽放的同时，一系列售后问题也接踵而来，成为消费者…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200403/2004032810354680.htm | |
| 期待电动车售后服务更上层楼 | 2004/3/27 13:18:04 |
| 据不完全统计，目前蓉城的电动车品牌数量已达三百余种，经销电动车的企业和车行更是呈现出星火燎原的盛景，电动车以其适中的价格、安全的性能、快捷的使用方式，“飞入蓉城寻常百姓人家”。然而在电动车之花绽放的同时，一系列售后问题也接踵而来，成为消费者…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200403/2004032713180485.htm | |
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