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金阳特刊
来源:电动车商情网    2010-8-27 11:30:41
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[提要] 疲软、冷淡的市场考验的是经营者的智慧和耐性。

金九银十广阳更胜一筹——记广西阳朔广阳电动车经销商朱国强
 电动车商情 唐帅/文

  “桂林山水甲天下,阳朔堪称甲桂林”,阳朔县位于广西壮族自治区东北部,桂林市区东南面,是最早确定的“国家级风景旅游名胜区之一”,是一座有着两千多年历史的漓江边最美的城镇。这里风景如诗如画,游人如织。今天我们采访的主角—朱国强,一位出色的广阳电动车经销商就生活在这个美丽的城市里。

  俗话说,“金九银十”。进入9月份以来,电动车销量又开始了旺季,由于之前一些品牌价格战的搅局,这个旺季呈现了旺季不旺的现象,特别是之前玩火价格战的品牌,由于消费者对这几个车型质量和服务的普遍失望,廉价车不再成为吸引消费者眼球的核心,而对品牌认知度的提升,对技术和服务的看重,电动车消费日趋理性。而依托新技术展开的旺季营销将成为这个旺季主要看点。广阳电动车阳朔经销商朱国强和他的团队正在为一个个旺季营销活动忙得不亦乐乎!而朱国强提出的品牌终端,更是作为营销的主线指引着广阳电动车阳朔旺季销售战略的方向。

  选择广阳 选择成功

  近日,笔者有幸采访到了广阳电动车阳朔经销商朱国强经理。朱经理介绍说:“我做广阳也就3年左右,我当时把广阳引入阳朔的时候,绿源、小飞哥等品牌已经站稳了脚跟,特别是绿源,广阳进入阳朔之前大街上很多电动车都是绿源的牌子。选择广阳源于一种信赖,是广阳的品牌价值和营销体系吸引了我,广阳在阳朔市场从零的突破到每年数千台的销量,而且这个数字还在持续增长。可以这样说,我是站在巨人肩膀上成长起来的,广阳是我们的依靠和后盾。”

  据笔者了解,广阳的服务体系和产品质量都是当地最好的,消费者在使用广阳电动车过程遇到问题,只要一个电话,基本上都能得到及时满意的解决。朱经理告诉笔者,电动车销售体系中很大一部分工作在服务商,售后服务工作的好坏直接影响品牌的信誉,对后续发展产生重要的影响。为了做好服务,朱经理组建了专业的售后服务队伍,并配备了售后服务车,以保证消费者反映的问题能够在第一时间解决,这也是广阳在当地快速发展的基础。

  加快品牌终端化建设

  金阳车业旗下品牌经销商500多个,08年产销量突破10万台。广阳作为行业强势品牌,强大的品牌影响力让很多电动车品牌望尘莫及。今天的金阳车业已成长为广东地区电动车生产企业中的翘楚。

  由于电动车消费者大都为中低层收入者,对价格、服务、促销等方面的看重要超过对品牌的追求,因此品牌的终端渗透对拉动终端销售具有重要的意义。由于阳朔市场长期受到前期品牌的影响,广阳要得到消费者的认同还有很多工作要做。朱经理启动阳朔市场后,加快品牌终端化建设。

  目前广阳在阳朔市场占有率以及品牌影响力稳居前三位。朱经理认为广阳电动车之所以能有这么大的市场占有率,不单是品牌因素,更重要的是将品牌终端化的成果。现在,阳朔的老百姓,他们都知道,而且都能接受广阳这个品牌。从产品的外观设计到产品品质等各方面都给人感觉很好;再有就是性价比比较高,买回去以后也不用担心质量方面的问题,完善的售后服务体系,彻底解决了消费者的后顾之忧,还能给消费者带来一种满足感和优越感。广阳品牌在当地的认知度之所以较高,原因是大家看重的是广阳电动车的质量、售后、外观、功能,因为大品牌值得信赖。

  做一个有思想的经销商

  现在,朱经理已经在阳朔大多数乡镇建立了稳定了分销网点,销售网络渗透到阳朔的各个乡镇。由于阳朔属于旅游胜地,当地消费水平较高。随着电动交通工具的兴起,这里成为以江苏、浙江为代表的电动车品牌争锋的中心地带之一。朱经理告诉笔者,阳朔集中了全国各地电动车品牌十几个,市场相对集中,在品牌的高度集中的情况下,唯有主动思考、主动出击,才能赢得市场。

  服务体系的构建,为广阳阳朔市场奠定了快速发展的基础。笔者了解到,阳朔市场主要流行简易款电动车,朱经理针对这一现状,在车型配比上将简易款作为主体推出,针对不同的消费群体,价格区隔明确,让每一位进店的消费者都能很快找到自己心仪的电动车。

  此外,朱经理除了全力贯彻公司各项营销策略之外,根据不同季节和当地的文化特色自行组织形式多样的促销活动。朱经理主动思考,积极行动的经营成为当地其它品牌电动车竞相模仿的对象。

  在这样一个特殊的时期,如何才能在销售上胜人一筹,这就需要经销商们具备专业的销售技巧,只有这样,才能在这个行业中继续走下去,否则就可能面临着被淘汰的危险。在这一方面,朱经理就为我们树立了很好的榜样。相信在他的用心经营下,广阳电动车在阳朔、在广西会越走越远!

恒久品质 源自广阳——访湖南省祁阳县九九车行总经理唐益元
 电动车商情 唐帅/文

  如果说唐益元与广阳电动车的结识是一种缘分的话,那正是唐益元的坚持与执著成就了这份缘分,如同一对恋人,正是男方的持之以恒、至死不渝的情怀历经多年方才打动女方的芳心,最终成就了一段美好姻缘。采访唐益元,我们收获了一种久违的感动……

  在采访湖南省永州市祁阳县九九车行总经理唐益元之前,我们对当地市场就做了一个简单的了解。当地电动车市场近年来的表现并不尽如人意,市场的冷淡淘汰了几家经销商,目前的市场环境也并不让人看好,而唐益元代理的广阳电动车却逆市上扬,取得了良好的销售成绩,这让我们惊奇之余,更多的则是佩服。

  九九车行位于祁阳县城关镇。140平方米的店面在环城路上显得很有气势,老板唐益元说这是自家的房子,六年前自己就开始在这里经营电动车生意,对周围的环境和县城的电动车市场非常了解,而多年经营电动车的经历也给他积累了一定的人气,为人谦虚、做事低调是唐经理给我们留下的第一印象。

  据唐益元介绍,九九车行成立至今已有六年时间,从四年前经营广阳电动车开始,唐经理就一直把广阳电动车作为公司的主打品牌,放在上面的时间和精力也是最多的,按目前情况估计,车行今年广阳电动车的销量可达四五百辆,这在湖南尤其是像祁阳这样小规模的县城来说,已经是非常不错的成绩了。而且近年来政府整顿私自开采矿山,随着一些小型采矿场被叫停,许多在矿场和县城之间跑摩租电租的不得不另谋出路,而他们曾经是祁阳县摩托车电动车的重要消费群体,面对这样的情况,部分经销商选择了离开,只把一串感慨留在了这个让他们无奈的市场。据了解,06年左右祁阳县电动车行业最辉煌的时候,市场上有十多家电动车经销商,而到了08年下半年就仅剩下了五六家,就在有的经销商还在感叹市场的冷淡时,唐益元经理已经拟定了广阳电动车的长期销售策略,用他的话说,市场的大环境已经是这样了,要想生存下去,唯有改变自己,只有跟随市场不断进化,才能具备更强的生存能力和竞争能力,物竞天择,学历不高的唐经理深深地明白这个道理。

  从一开始经营广阳品牌,到后来就再也没有离开她,这究竟是广阳的魅力使然,还是唐益元有着独特的想法呢?唐益元刚开始经营的品牌却不是广阳。当初因为唐经理创业时资金很少,与上级代理商没有谈拢,后来只好通过关系经营起了另一个品牌。可是即使自己兢兢业业的经营着也不见有太大的突破。于是他一直在物色着心中合适的品牌,通过与顾客的交流以及凭借自己多年的修车经验判断,广阳电动车较适合当地市场。于是唐经理便联系了东莞金阳车业,并亲自去了金阳车业公司总部,金阳车业雄厚的企业实力,过硬的产品质量,以及对经销商大力度的扶持都深深的吸引了唐益元。于是唐经理与广阳电动车结下了不解之缘。

  当问到广阳与其他品牌相比的优势时,唐经理带着我们在店里转了一圈,把每一款车的特点及价位都作了详细的讲解;广阳的款式多样,价格分布合理,适合不同消费水平的人群,“把手放在上面,就像摸着一匹彪悍的马儿。”看得出来,这个有些内向的中年人眉眼间流淌着的喜爱之情是发自内心的。

  从修车到卖车,完成这个思想的转变,唐益元用了将近一年的时间。卖车的时候,面对的是有思想有感情的人,你得猜他的心理,引导他把自己的需求讲出来,然后尽量满足他。在他把车买回去之后,其实这个工作才完成了一半,你要及时回访,做好售后服务,让他感到贴心,能够主动地为我们宣传,这样才算是基本成功。说到销售,唐经理有一肚子的话,但是刚开始创业时,他也只是个只懂埋头修车、抬头微笑的普通老板,后来金阳公司的销售经理传授了不少的经营经验和技巧。这让他受益匪浅,现在说起来,唐经理仍然难忘那份感动。“当初只关心怎么才能把车卖出去,把钱赚回来,天天看着摆在店里的车就发愁,根本没想到售后。后来经他们指导,才明白了怎样才能长期发展,那就是把售后放在重要位置,其实这也是广阳这个品牌的特点和优势。”目前唐经理的店里有三个修车师傅,每到赶场的日子,门前总是络绎不绝,过来保养的人特别多,有的还是从很远的乡镇赶过来的。他们都看中了唐经理长期以来建立起的信誉。

  “其实选择了一个品牌,就得有经营下去的信心和决心,我选择广阳就是看中了金阳公司踏实稳重的作风和一如既往的执著。我们经销商也是一样,选择一个可以信赖的牌子,然后就该踏踏实实地把它作为一项事业认真经营下去,不能在各个品牌之间来回打游击,那样连最基本的信誉都很难保障。”唐经理朴实的话语给我们留下了深深的思索。

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关键词:金阳 
我来说两句( ) | | 责任编辑:白云
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