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西安出现电动车售后服务差维修难的问题 | 2007/7/23 14:24:58 |
7月16日,《西安晚报》记者在西安南大街南口附近一条巷子里见到了“修理电动自行车”这样一块用铁丝固定的招牌。让过往不少市民感兴趣的并不是这招牌的存在是否违规,而是街头出现了自称能修电动自行车的人。 一位骑着电动车的女士随后也停下来看…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200707/20070723142458105.htm |
做好售后也赚钱:现代营销重视售后环节 | 2007/5/19 16:22:14 |
现代营销越来越重视售后的环节,包括会员制、售后服务中心、跟踪回访等越来越多的手段被现代商家广泛应用,从一定程度上说明了商家已经从计划经济中的“卖方市场”成功过渡到了市场经济中的“买方市场”。作为一个完整的销售环节,在计划经济时代从生产、流通…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200705/2007051916221430.htm |
售后服务完善澳柯玛电动车获得免检资格 | 2007/1/4 8:30:55 |
近日,国家质检总局正式公布了2006年获得国家免检产品资格的产品及企业名单。一直受政策限制的电动车行业有多个品牌入选,其中澳柯玛(3.24,0.02,0.62%)电动车以过硬的品质、完善的售后服务、骄人的销售成绩,成为获得免检产品资格企业中…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200701/2007010408305227.htm |
南京:电动车售后服务不“包”问题多 | 2006/11/15 14:22:58 |
近日从南京市12315投诉举报中心获悉,近段时间围绕电动自行车售后问题的投诉较为集中,占到了9月电动车投诉内容的75%。其中商家不愿履行“三包”义务的情况出现较多。 据介绍,售后服务问题主要集中在两个方面: 一是商家不按约定提供…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200611/2006111514225837.htm |
电动车售后服务问题突出执行三包多推诿 | 2006/10/21 13:52:36 |
近日从南京市12315投诉举报中心获悉,近段时间围绕电动自行车售后问题的投诉较为集中,占到了9月电动车投诉的75%。其中商家不愿履行“三包”义务的情况出现较多。 据介绍,售后服务问题主要集中在两个方面: 一是商家不按约定提供售后…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200610/2006102113523674.htm |
电动车商家呼吁区别管理 保障售后服务 | 2006/9/19 14:19:21 |
《湖南省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》明确规定将电动车纳入非机动车的范畴,从9月1日起须上牌才能上路。部分商家对于电动车的前景有所担忧,星城一部分电动车销售商开始悄然退市,也有部分销售商则呼吁应制定区别管理的政策,以保障已购车消…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200609/2006091914192044.htm |
郑州:电动自行车售后服务探求新路 | 2006/9/14 8:23:51 |
售后现状: 各自为政到趋向统一 “四个维修工、四部小灵通、四辆电动车、在郑州东南西北四个方向待命。”据屹林电动车副总经理李军介绍,品牌电动车厂家进入市场初期,由于营业网点和售后服务点少,厂家大都选择了上述的模式做售后服务。采取这种措施,…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200609/2006091408234983.htm |
售后服务维护品牌电动车售后服务策略二 | 2006/9/11 9:03:51 |
四、售后服务投诉处理规范 为确保及时有效地处理用户投诉,提高消费者对产品和服务的满意程度,并针对存在问题采取有效的纠正预防措施,对投诉处理作出以下规范: (一)投诉的受理 1、电话投诉:使用礼貌用语,对投诉内容进行登记,能电话里解决的…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200609/2006091109035165.htm |
天津电动车售后服务越来越受到消费者的关注 | 2004/8/31 13:46:56 |
电动车售后服务越来越受到消费者的关注,但在维修环节上,商家厂家的不少做法令人失望,不予维修、不填写维修单、错误填写维修单等情况仍比较普遍。 ◆ 没有维修单的烦恼 耿小姐在河西区某品牌专卖店购买了一部电动自行车。购买后,发现随车没有保修单…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200408/2004083113465661.htm |
南昌:当心"美丽陷阱" 10万电动车面临 | 2004/6/28 8:18:26 |
受到上班和接送孩子一族欢迎的电动自行车在南昌的销量至少在10万辆,但由于其生产、经营和牌照管理仍处于无序状态,经销商们所承诺的售后服务可能成为“美丽陷阱”。 电动自行车在南昌面市已有10年之久,形成了“洪城路电动自行车一条街”等多个有相当…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200406/20040628081826102.htm |
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