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| 看人下菜 “感性营销时代”呼唤客户体验管 | 2006/4/7 16:27:50 |
| 第四届中国CRM（客户关系管理）论坛上，一位演讲者给大家展示了一幅漫画：一个挤奶工正在挤牛奶，奶牛闭目微笑，很是舒畅受用的样子，画面上标出，奶牛代表“愉快的客户"，挤奶工是“你"，而挤奶的动作则是CRM。 讲到这里，观众席上发出了一阵笑…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200604/2006040716275070.htm | |
| 北京：体验电动车先坐公交车(图) | 2004/5/29 16:46:45 |
| 近日记者了解，由于需要根据新出台的交通法办理新牌照，原定5月20日投入试运营的电动公交车上路日期推迟。预计6月就可上路载客，服务线路为公交121路。 据介绍，下月交付北京公交线路的大型公交客车共有20辆，目前已全部停放在车队停车场，新牌照…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200405/2004052916464568.htm | |
| 浅析体验营销 | 2006/7/31 16:21:04 |
| 电动车行业近几年竞争日益激烈，利润日益摊薄，产品同质化、营销同质化现象严重。如何在重重障碍的市场上有所突破，如何依据尚阳咨询提出的3＋1跃变理论，对市场营销的各种元素重新组合，探索电动车行业新的销售模式？近几年兴起的体验营销打开了新的视野，…… | |
| http://www.cebike.com/news/html/200607/2006073116210448.htm | |
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