市场营销,需老“谋”深“算”
市场营销需要谋定而后动。怎么“谋”?恐怕是智者见智仁者见仁,如果把“谋”和“算”变成“谋算”那就大错特错(目前电动自行车行业中的大部分厂家做的正是“谋算”)!
“谋”: 计划,设法寻求,商议也;“算”:核计,计数。为什么要老谋呢?就是要时时把握市场脉搏。4R营销理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系,以防止顾客流失,赢得长期而稳定的市场;其次,面对迅速变化的顾客需求,企业应学会倾听顾客的意见,及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变,同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应;企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系,从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺,以维持顾客再次购买和顾客忠诚;企业应追求市场回报,并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。就是一个“营”的过程,法拉蒂做到了。
法拉蒂电动车:担大任、行大道、成大器
每一次的技术创新,都释放着科技的力量,每一步改进,都蕴藏着艺术的平衡。法拉蒂的简易款给运动赋予了全新的境界,以清爽、舒适、动感的设计让你张弛随意、动静自如。每一个车型都是自然孕育的扛鼎之作。未来,法拉蒂必将影响从而巅覆中国电动车的市场格局,相信时间会证明法拉蒂是最棒的。 过去的岁月中,法拉蒂一直充满着建设新面貌的激情。在钱总的指引下,不断地给所有的人一个全新的感觉。在法拉蒂随时可见崭新的,闪闪发光的东西。在这几年他们急速地奔跑,跳跃所有的障碍,但当我们熟悉的往日被急速抛弃时,我们发现在被覆盖,被遮蔽,被遗忘的市场中法拉蒂扮演着极其重要的角色;在被混淆,被破坏,被丢弃的市场中,法拉蒂运用他们的高智商把法拉蒂的logo清晰地印在了每一个地方。
经得起“推敲”的法拉蒂
“我曾经要求我们的售后服务要做到创造客户感动,现在看来今天最高的表现就是明天的最低要求!如何让交流变成一股暖流?现在我们在服务中引入‘云’的概念,就是在你想要的时候,只要提出请求,付费之后,‘雨’就会将到你的头上,那么现阶段这个‘云’是什么呢?首先是你的思想,然后是你服务的及时性。以前我们在研究营销理论的时候,往往一知半解,根本没有搞清楚它内在的精髓。目前,电动自行车企业的竞争,主要集中在价格、渠道、促销、产品等几个方面,但这几个方面的竞争相互孤立,运作水平较低,并没有形成有机的统一。尽管在策略的选择上是正确的,但执行的结果并不尽如人意。原因就是没有一个系统的服务,所以‘云’概念的引入就非常必要”。
看来孔子所言:“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也”,就是在今天,其指导意义远远超过这句话的本意。作为电动自行车行业的厂家,能如此经得起推敲,“虽千万人吾往矣”。
一直被模仿,从未被超越,进门才知这家好
“进门才知这家好”,多么平凡的一句话,消费者能用这句话来描述他的购车心情,足见法拉蒂电动自行车的品质、服务是一个什么样的高度。我们一再说口碑是最好的宣传,如何赢得口碑?看来法拉蒂在这一方面是做足了功课,也从另一个角度投射出了钱大友儒商的一面。
无锡太湖静悄悄,经历修炼洗礼的法拉蒂已成为群英荟萃的舞台、创新创业的摇篮、梦想成真的沃土!
法拉蒂,一个功勋级的符号!
编者按:成熟的男人成熟而稳重,豪放而内敛,优雅而清新。成熟是一种魅力,豪放是一种气度,优雅是一种修养,成熟的男人理性而又知性,自然而随和。一个成熟的厂家犹如一个成熟的男人,既经得起推敲,也令人如醉如痴。短暂的访问总有“一粒沙子看世间,半片花瓣做文章”的感觉,也由此联想到清朝庆亲王载镇给天津劝业场的题词:“劝吾胞舆,业精于勤。商务发达,场益增新”。但愿法拉蒂能给我们中国电动车行业的同仁一点启迪,也祝愿法拉蒂电动车:与时俱进,海纳百川,创宏图;开拓创新,百折不挠,谱新篇。 |