多年辛苦磨一剑——访南昌富士达电动车专卖刘民经理
初见刘经理,是通过朋友引荐的,刘经理那干练果断的处事作风深深把笔者吸引,简单寒暄之后,笔者说明此番来意,健谈的刘经理打来了话匣子。
早在04年底,刘经理通过亲戚朋友介绍就开始进军电动车行业,最初接触的是上海某品牌电动车,在积累了丰富的营销经验和一定的资金以后,08年7月份,刘经理经过扩建原店面,正式开始了自己在电动车行业的前进之路。
有了近四年的电动车行业经验,加上朋友的推荐,刘经理选择了富士达电动车作为自己事业发展的伙伴。在富士达电动车厂家的支撑下,刘经理的南昌富士达电动车专卖店开业当天即销出120多台车,这更坚定了刘经理在电动车行业做大做强的信心。 说到电动车经营时的营销策略及所遇到的问题时,刘经理说,做电动车,首先要做人,只有把心放正,处处为消费者着想,为客户服务,才能取得更好的发展,质量是电动车营销的根本,没有好的质量,根本无法打好基础,基础不牢固,发展从何谈起?有了好的质量作保证,需要经销商做的就是为顾客提供周到完美的服务,服务包括售前服务,售中服务、售后服务,增加产品的“附加值”,同时“随市场变化不断调整”,以跟上市场发展的需要。为提高服务质量,完美服务网络,刘经理在南昌市设立了三个售后服务点,全天候为顾客提供服务,真正成为了顾客的“贴心人”,让顾客“买得放心,用着舒心”。
在谈到金融危机时,刘经理坦言经营受到一定影响,但自有营销策略应对,做到“降价不降位”,让自己经营的品牌是始终保持在高端品牌之列,无形之中提升了品牌的影响力。同时刘经理也希望能够通过市场规范化洗牌,净化市场环境,为品牌电动车的发展提供一个良好的竞争平台,让品牌电动车有更长足的发展。
谈到未来的发展,刘经理充满信心,他相信自己的选择,相信依靠厂家的支持,自己一定会越做越好,刘经理的目标是:“做成一个诚信的、让消费者放心的品牌。”
电动车作为环保代步产品,有得天独厚的发展优势,相信刘经理和他的富士达电动车专卖店一定会走向更美好的明天,笔者祝福他。 |