诚信为本 坚持做自己——访辽宁省海城市比德文专卖店经理刘红合
(神州行随车记者 王炳涛/文)
随着实力的增强,刘经理不失时机地增加了像上门服务、电话沟通、定期检测保养等服务项目,进一步巩固客户源,这也是比德文在海城屹立不倒的原因——即便是在市场受到金融危机冲击的情况下。
在行业持续低迷的情况下,能在一个区域市场的市场占有率达到70%,且保持销量平稳,实属不易,足见其对市场操作的游刃有余,这个品牌便是比德文,而幕后的掌舵人,便是专卖店老板刘红合刘经理。
2004年,刘经理正式踏入电动车行业,那时候,虽然电动车已经开始普及,但认知度并不高,人们心中对电动车仍然存在疑虑,包括刘经理在内,谁也不会想到这样一个交通新事物会对当时如日中天的摩托车市场形成今天的冲击。但刘经理还是看到了其良好的发展前景,“汽油这个东西,毕竟是一种不可再生资源,人类的发展历史中,新事物的产生与发展都带有一定的必然性,而电动车的出现改变了人们传统的交通工具动力来源的观念,它是如此的环保、轻便,外观与配套丝毫不比摩托车差,而且最重要的是省时省力,价格便宜,因而我做了尝试,并且在2007年左右达到了利润的爆发期。”刘经理如是说。
“走自己的路”是刘经理一直坚持的至理名言。从经营之初,刘经理便置行业“潜规则”于不顾,不与那些对车子进行“小动作”似的改造的经销商“同流合污”,而是将原原本本的原装车交到消费者手中,并逐渐建立起品牌口碑,无形中使购车者形成了消费惯性,一提起买电动车,首选三义街的比德文。
随着实力的增强,刘经理不失时机地增加了像上门服务、电话沟通、定期检测保养等服务项目,进一步巩固客户源,这也是比德文在海城屹立不倒的原因——即便是在市场受到金融危机冲击的情况下。“在海城,我一天能出十多辆车,其它单店也就二三辆,如此的业绩,应该归功于当初的坚持与服务的跟进”,刘经理说。
目前的海城市,电动车市场并不乐观,据刘经理介绍,海城是世界闻名的滑石出口区,其它矿藏也不少,由于金融危机,许多矿厂倒闭,工人工资锐减或失业,对市场形成了不小的冲击。“消费者买车图的是实惠、放心,有比德文的品质保证,加上自己在服务上下足功夫,相信自己的销量会保持在一个相对稳定的状态。”
做品牌的用心与做市场的诚心,造就了比德文在海城市场的辉煌,相信自己,相信比德文,选择比德文! |