大户心声:
与对手为邻-访河南省固始县新梦车业公司总经理范新源
固始县属河南省直管县(市),目前为信阳市代管。固始亦称蓼城、蓼都,位于河南省东南端,系豫皖两省交界、华东与中原地带交融处,北濒淮河,南依大别山,总人口165万,是河南省第一人口大县。
今天神州行一行五人到了固始。在这里一家规模宏大的电动车店面吸引了笔者的视线,于是笔者走进去采访了店主——河南省固始县新梦车业公司总经理范新源。
《电动车商情》:您好,范总!我注意到您这店面装修很上档次,能说一下您的想法吗?
范新源:的确,我们在店面装修上花了很大力气,现在我们300多平米的店面在整个固始县是数一数二的。因为我做的祥龙电动车走的是高端路线,因此我要营造一种高端的消费环境与之相适应。这道理很简单,如果这只是一个只有一间门面的普通小门头,消费者第一印象就会觉得你卖的是低端产品,而你若不迎合消费者的这种价格预期去卖高价,消费者在第一感觉上就会产生抵触心理,自然便很难接受你的产品了。
《电动车商情》:我了解到,上海伊科是这里销量最好的品牌,您为什么偏把店址选在他对面呢?
范新源:呵呵!这是我有意为之。其实我也考虑过这一举动的风险,但风险与机遇比较过后,我坚定了我的想法。首先,也是最重要的,我对我经营的品牌有信心,质量过硬、服务到位,与伊科相比丝毫不落下风,我相信我可以在竞争中破茧而出;其次,选址这里,我可以借助对面的高人气。因为消费者既然想买车绝对不会只看一家,逛完伊科,因为我与他一街之隔,很自然便会过来看看,只要进到店中来我们就成了80%;另外还有第三点,与强大的对手为邻可以使我加倍警醒,保持压力状态,时刻不放松!
《电动车商情》:除了质量,您觉得还有什么因素助您在竞争中突围而出呢?
范新源:服务!售后服务是定心丸!就像人人都会生病一样,质量再好的产品也难免出现这样那样的小毛病,往往产品出问题时是最考验品牌的时刻。解决好了,它会为品牌加分;解决不好,必定会损坏品牌形象!所以我们对服务特别重视,专门抽调人员成立售后服务部,推行免费上门服务,这一点得到了广大消费者的高度赞赏,也为我们赢得了良好的口碑,赢来众多客户。
《电动车商情》:能否谈谈您对当前电动车市场形势的看法?
范新源:说实话,我真没想到经济危机会波及到我们固始县,而且负面影响这么大,销量甚至下滑了一半,很多消费者都在持币等待电动车降价,但厂家却纹丝不动,这也让我们很无奈。
其实我觉得现在厂家应该有所行动,顺应民意嘛!或者适量搞些促销活动,总不能坐等市场自己回暖吧!再说就算厂家耗得起,底下的经销商也耗不起啊,多少应该替我们想想,给我们信心,这样也更有利于电动车行业的发展!
不过我也坚信,电动车目前仍属于朝阳产业,它的前途必定是光明的!
地址:固始县蓼北路东段
电话:0376-4962188 |