(3)懂得取舍,该放弃时就放弃。进门都是客?答案是否定的,企业经营因为定位的不同,目标客户群就有所选择,所以总有一部分客户不是自己的客户,要懂得取舍,该放弃时就放弃。但即使不是你的客户,也要真心实意地对待每一位客户,不是现在的客户不代表不是你将来的客户,他不是你的客户不代表他的亲朋好友不是你的客户。
(4)好企业需好经销商,经销商要提升品牌意识。一流企业寻找一流的经销商,世界级企业寻找世界级经销商,企业的级别相对应着经销商的级别。经销商是厂家在终端的最终形象,经销商的一举一动代表着厂家。厂家如马经销商如车,无论是大马拉小车还是小马拉大车都不协调。好的企业都会不断地培训经销商,以便和企业共同发展,经销商也要随同企业的发展提升经营理念,提升品牌意识,同时经营好个人品牌,能在当地形成“指店购买,指人购买”的好信誉。
其实这里面是一个长期的品牌思维和“捞一把就走”的短期思维的较量,这是巨大的差异和矛盾,这种矛盾很深刻。“骗子”和“傻子”的销售案例,很好地体现了销售人员因掉进价格的泥淖,判断消费者需求失误的心理,从反面诠释了企业产品的定位原理。(黄鸣) |
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