季一平,郑州大学工学学士、工商管理硕士,高级工程师,中国青年企业家协会会员,洛阳市政协委员,偃师市政协委员。曾出任重庆隆鑫工业集团副总裁,泰国正大集团洛阳大阳公司项目总监,现任西藏新珠峰工业集团副总裁兼特种车事业部总经理。
座右铭:追求事业真缔 人生有所作为
像医生看病,判断一个人是否健康是有多种方法的,比如西医喜欢从检验指标性数据开始,而中医则更多从身体综合系统来切入,但是诸多方法也有一些共性。首先是发现个体的非健康表现;其次是借鉴治疗经验进行对比判断;再者是在诸多原因中找到关键核心采取措施。三轮车行业因为是一个纯粹市场经济需求环境中发展起来的行业,多数企业尚未步入稳定可持续成长的成熟阶段,因此我们的思维会比较多地从老板角度来研究问题,希望可以起到纲举目张的效果。我们说的“目标恒定、方法常变、不同靠做、相同靠卖”是三轮车企业发展的一个经营通则,说到底研究的是一个方法论问题。
首先“目标恒定,方法常变”说的是企业战略目标与运作方法之间的辩证关系。企业发展的目标是一个企业的重要战略体现,我们通常会有3年~5年的中期战略,也会有体现当期的年度目标,这种年度目标正是对中期战略目标循序渐进的安排。企业目标的实现有许多具体战术,而这实质上是实现企业战略目标的措施保障。
像我们看到上述标准中是紧紧围绕一个“变”字来体现的,换句话说,对于企业发展来讲不变只有审慎既定的目标,常变的则是应对环境和内部资源变化对方法的调整变化。我们也可以概括为,企业目标确定后,从管理角度而言每年最大的不变就是“变化”。
我曾经服务一个内地企业,它在三年前虽然规模不大,但却是当地一个知名企业,我和董事长开玩笑说,您这个企业成在当地,困也在当地,因为在当地都是小企业的背景下,您领先别人不少,因此受到的褒奖多,而没有大军兵压境的感觉,您的日子过得很安逸,就像一头狮子在睡觉。而今天我们是合作伴侣,我希望唤醒您,以前您打盹我很轻松,因为少了一个强有力的竞争对手,今天我们要唤醒狮子,因为机动车行业不可能有永久的军阀,当别人足够大时,市场将无处不是前线。这位董事长是一位悟性极高和非常智慧的企业家,从此我们掀开了很好的合作序幕。
在这位董事长的亲自领导下,这家企业从2010年开始制定企业第一个三年规划,公司高层通过梳理清晰了自己的资源状况,之后年年如期完成目标,步步无虚脚,三年三大步,并在汽油三轮车产销量翻番的基础上,电动三轮车事业零起步,三年便将规模超越了汽油三轮车。同样是这家企业,在稳健恒定目标后面的运作方法上,却是年年有变化,从组织模式上的汽油和电动事业线分离,到各自经营运行目标责任制的差异化,从近处优势地区入手,到逐步向全国重点市场扩展,再形成集中优势占领制高阵地,并在规模销量大的区域采取有效的“销售特区政策”,在产品设计、形象引导、包转方式、服务特点、价格组合、领导定期联络、市场扩展等领域采取独到有效的政策,2013年度一个乡镇店三轮车年销量就达到8000辆,实属罕见。
我们也目睹各地一些平庸企业的状况,企业目标常变,而运作方法总是不变,结果导致目标失去严肃性,企业上下激情不足,又因为方法陈旧老套,常常在竞争中出现“我有人有,人有我无”的被动局面。一些企业老板常问,为什么我们每年制定年度目标都不准确,我说目标看上去只是一些简单的数据,但其实反映的是企业决策高层的真实水平,因为目标既是决策者对自身整体资源状况了解程度的反映,也包括提前准备应急预案的智慧。