华人的春节,是天时地利人和的结晶,几千年人们的创造。但是,“双11”节,只是一个人的创造,这个人就是马云。“双11”节的销量早已公布,不再赘述,马云创造了全无古人的“节点营销”经典。对企业有教科书般的参考意义。为什么几亿人集中到这一天狂购,有必要费心思破解。品牌营销专家丁举昌在《黄金单品战略——引爆市场的7F营销模式》一书中,从七个方面进行了解析。
抓住天赐的好名
据说,“双11” 是南京的一位大学生提出来的,自己并每当回事。这个“节日”仅是大学校园里一种戏谑性的假“节”,并非主流。
极其精明的马云发现了他的超级价值,认为“双11”是天赐好名。一是好记,二是具有戏剧性,易于流行,三是愉悦性,来源于“群众”,群众基础好,没有隔阂。
时间差异化
传统节日里,活动太多,大家都在举办活动,容易被大量的节日促销信息所湮没,选择这种非主流活动,在举办的时候,更容易突出出来,引起大量的关注。
活动主题化
最好的推广方式,是主题活动的形式。在一个活动中,可以产生很多现场的互动。品牌推广是虚的,消费者没有体验。把消费者的体验和品牌推广相结合,最好的形式就是主题推广。“双11”就是这样一种主题推广形式,它集促销体验为一体,席卷全民。
形象旗帜化
马云说,“双11的数字背后,我们应该关心的是,如何用这些数字把商业地产的价格打下去。”
随着国内房价的攀升,国内商业地产的价格也节节走高。店铺租金成本成为品牌商的最大负担之一,并且直接拉高所售商品的价格。而在国内电商发展初期,零实体店面租金成本成为网店的优势。在接受央视采访时,他说“没有一家企业靠杀价取得成功的,我们是跟传统的商业模式竞争。” “双11”并不是电商内的大战,这是新的商业系统对传统零售开始发起的挑战。
他用电商打掉商业地产高价的旗帜,触动了社会神经,聚拢了亿万消费者。
持续聚焦
自2009年淘宝和淘宝商城开始做“双11”为主题的促销活动,至今已历5年时间。2009年举办的时候,还不为更多人所知晓,淘宝等于在唱独角戏,到2011年,引起电商界极大的关注,至2012年,全面爆发,边际效果彰显。
绵绵细雨与倾盆大雨,有什么不同,只是密度的不同。但是,倾盆大雨可能冲毁大坝。多少毛毛细雨也不会淋死人,倾盆大雨就不同了。
距离一年一度的“双11”不足一周,由天猫主导的购物狂欢节的气氛越来越浓,地铁里、报纸上、电视上广告和新闻满眼是,网络上的广告和相关报道更是铺天盖地。
整合造势
“双11”疯狂购物节是淘宝天猫的年度促销重头戏得到重视。马云对“双11”更是倾注极大心力。
2012年“双11”之夜,马云首度亲自为“双11”促销站台。促销战这一天,他邀请了阿里巴巴股东、云峰基金的合伙人、包括史玉柱、刘永好等来杭州共同见证这场电商超级“大秀”。基于淘宝系600余万商家的巨大体量,加上其破釜沉舟的魄力,掀起这么大规模的一场购物大促。