案例二：

　　维修过程中“以次充好”

　　家住黄陂区天灯岗社区的卢军向环城工商所投诉称，不久前他将购买半年的电动车送到离家不远的“志刚电瓶车修理店”维修。店主吴某说电瓶已老化需要更换，给他更换了电瓶。

　　换了新电瓶后，当天晚上卢军回家充足了电，谁知第二天下午还是没什么电。后来一看，给自己换的电瓶竟然是旧电瓶。对此，修理店的解释是：“换的是维护电瓶。”而所谓的维护电瓶，修理店也很坦率地称，“就是可以用的旧电瓶。”

　　工商人员来到该店核实，证实卢先生投诉属实。据修理店店主吴某称，检测电瓶车不合格的电瓶，如果使用不到8个月，一般是换新电瓶；如果使用超过8个月不到一年，一般只换“维护电瓶”。经调解，修理店为消费者更换新电瓶并补偿100元务工费。

　　案例三：

　　保养时偷换原装电瓶

　　调查中，黄陂市民陈阳立先生对工商执法人员说，2009年12月份，他在一家商店花2200元钱买了一辆电动自行车。2010年8月份的一天，电动车已经过了保修期，他去给电动车保养时，经销商说需要一下午时间，他就把电动车放在那里。

　　等到下午5点多，他去取电动车，发现车子已经保养完了，当时没有看出异样。但是，过了几天，电动车连接瓶的一根电线断了，打开电瓶外罩发现三块电瓶三个样儿，其中只有一块是原装的。他就去找经销商，经销商承认自己换了电瓶，但辩解说给他换的电瓶是好的。

　　陈先生十分气愤，自己没有为换电瓶单独付钱，经销商怎么会给换好的？况且，无论换的电瓶是好的差的，更换之前，商家都应该征求他的意见，不经他同意不能随便换，换了要尽快给换回来。商家则解释称，是学徒工所为，但此人目前已不在该店工作，无法证实陈先生所言属实。经调解，该店以进货价格为陈先生换了两块20A新电瓶。
　
　　工商提醒消费者，电动车维修（保养）后，应现场检查车子主要部件，如发现上述问题可及时向当地工商部门投诉。

　　购买电动车时，有的商家会配备旧电瓶，消费者却并不知情。