三   打造强势的市场

　　强势的品牌必须有强势的市场，没有强势的市场永远也无法成为强势的品牌。由于运作水平低下，电动车行业多的是蜻蜓点水式的市场运作，也就是市场到处有，却到处没有强势的市场。有些企业的市场遍布大江南北、全国各地，但是却没有强势的市场。原因之一是企业市场运作水平粗放，之二是市场理念不佳，这两种企业都是靠广种薄收来过日子。但是，随着市场竞争的不断加剧和市场的整合，这种广种薄收的方式将越来越没有出路。电动车企业必须形成最少一个具有优势地位的区域级市场，否则就只能是个游击型企业，打造强势品牌就无从谈起。

　　打造强势市场可从产品和品牌宣传、渠道和网络建设两个方面入手，尽可能实现终端网点的无缝化覆盖和对目标消费群体的无缝化传播。

　　四  打造优秀的服务理念和规范的服务模式

　　电动车对消费者来说，是一个大件产品，在服务方面服务消费者会比较关注和需求。但由于很多企业欠缺良好的服务理念和规范的服务模式，电动车行业服务优秀的企业并不多。消费者购买对电动车的需要，不仅仅是产品实体本身，另外还有与产品相关的服务。因此，对于一个先进企业来说，服务不仅仅是为了卖出产品，而是让产品更有竞争力。应该把服务看作营销的开始，而不是结束。服务本身既是一种产品，又是一种营销方式。良好的服务可以使产品增值，让产品保持一个较高的价位；服务本身也是一种很好的营销手段，良好的服务可以扩大市场影响力。

　　1、服务理念：要以负责、热情、及时、周到、便捷为宗旨，有了问题能够及时、方便地得到解决。而不要一出现问题就逃避责任，推脱、扯皮。

　　2、服务模式：要以规范、高效、超值为核心宗旨，克服随意、拖拉、应付式的服务作风。对消费者来说，遇到问题需要解决时希望得到的服务是及时、负责、便捷、规范、高效，这样才会相信品牌是可靠的，可以信赖的。而如果碰到了不负责任、作风拖拉、办事随意的问题，就会对品牌的可信度大打折扣。

　　打造强势品牌是一个系统工程，不要片面看待品牌的各个要素，更不能把品牌运作简单肢解为某个方面。一个优秀的品牌不是来源于某个方面的优秀，只有在以上四个方面都努力做好，才能打造出强势的市场品牌。