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下乡的成功之路——比德文家电下乡新模式解析
来源:电动车商情网    2010-8-20 10:12:51
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[提要] 比德文的脱颖而出依凭的恰是这简单二字:品质。品质涵盖了产品、技术、服务等多方面因素,一个品牌好的品质是基于企业雄厚的科技力量和良好的售后服务,比德文电动车在这两方面有着当仁不让的实力。

  在2010年5月底公布的家电下乡扩容工程中,电动车被纳入其中,然而与彩电、手机、洗衣机、冰箱4大品类在全国推广相比,电动车下乡只在山东、山西、陕西、河北、河南、江苏、安徽、江西、湖北、云南10个省市实施,是8大下乡品类中参与省市数量较少的一个,但不管怎样,电动车也随即成为了家电下乡的新宠,也成为了争夺家电下乡这块巨大的利润蛋糕的有力竞争者,对整个行业而言,电动车下乡就像一针强心剂,为行业注入了一股新鲜与活力。

  在如此的大趋势下,中标企业又会如何去做传播?有一个企业很好的诠释了这个问题,它就是比德文。比德文电动车在首轮招标中百发百中,一举拿下电动车品牌最为密集、竞争最为激烈的市场核心区域,江苏、山西、河南、河北、安徽、山东六省,成为本次招标中最夺目的品牌。

  比德文的脱颖而出依凭的恰是这简单二字:品质。品质涵盖了产品、技术、服务等多方面因素,一个品牌好的品质是基于企业雄厚的科技力量和良好的售后服务,比德文电动车在这两方面有着当仁不让的实力。

  提供最高端最前沿的产品开创产品技术新标准

  目前,电动车行业一直面临着原材料不断涨价的问题,比德文同样面临着巨大的成本压力。成本的压力是做好品质的动力,比德文不仅精心挑选出多款性价比高的产品作为家电下乡的补贴产品,而且增开了三条生产线专线生产补贴产品。

  比德文的家电下乡的相关负责人强调,农村市场绝不是低级市场,更不是厂商库存货的倾销场,我们一定要提供最高端最前沿的产品。所以,想要抓住这次大好的时机让自己的产品在农村市场崭露头角,就要赢在起跑线,赢在新起点。比德文在产品的设计中融入多项适合农村路况的新技术,从“防水、防盗、电控、舒适、安全”等多个性能出发,在多方面契合农村消费者的使用习惯。

  在品质检验方面,比德文更是追求精益求精,更进一步,在原有128道产品检测环节上单独增加15项专检程序,车身采用高密度焊点高碳钢车架,历经20万次震动测试,整车架构仍然完好无损,刹车系统经过五万次动态疲劳测试,可保证苛刻使用环境中的刹车稳定性。比德文拥有类似确保质量的技术多达19项。

  解决最后一公里的服务打造业内服务营销的典范

  根据此前商务部的强调,当前政府层面的首要工作是做好家电下乡监督管理工作,对售后服务的监督管理则首当其冲,这对下乡企业在售后服务方面的工作提出了更高要求。

  农村消费市场相对分散,因为地域环境差异而有其特殊性,往往一些偏僻、偏远地区会成为售后服务的“死角”,而事实上,解决“死角”的服务正是解决最后一公里的服务。

  与一二级城市市场一样,广阔的农村市场更需要细分化、针对性强的售后服务,做好这项服务工作也在考量企业对市场、对消费者的责任心,不仅是要把产品送进农民家里,更要有优质细心的服务到家。

  事实上,在家电下乡市场的推进中,很多企业都将“解决最后一公里的营销”作为市场制胜的法则,因为考量渠道下沉的力度,不仅仅是看网点的多少,更要看渗透的力度。对农村市场的服务上,又何尝不是这样。

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关键词:比德文 
我来说两句( ) | | 责任编辑:白云
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