每天四人通宵值班
自开园到5月4日,新日电动车公司提供的贵宾专用车共出动近百次,一共运送贵宾游客大约500名;而该公司提供的运钞车几乎满负荷运营,警用车实时巡逻,而电视转播车则时刻待命。
电动车为世博会作出了不小的贡献,而这背后是新日世博阳光服务队工作人员在支撑。
目前新日公司在世博会的工作人员很多都经历过北京奥运会。这支服务队建立了3小时快速反应机制,在184天的世博会运营期间将提供24小时技术支持和一站式快速服务。
24小时技术支持将意味着每天晚上都有员工工作。“我们每晚是四个人通宵值班”,工作人员唐文峰对记者说。他解释,在夜里,电动车电池要充电,同时夜间万一电动车巡逻车出了问题,也要及时赶到去维修。
实际上,在4月初,唐文峰和他的同事就正式工作,提前进入“世博状态”了。“我们重点是维护电动车,包括外观,制动系统、动力系统等等。”
每次检查车辆时,唐文峰都十分重视制动系统的检查,因为这涉及到刹车问题。“世博园,人这么多,这个系统出了问题,后果不堪设想。”他说。
为了确保工作万无一失,在4月29日上午,唐文峰和同事们还让司机来为电动车“挑刺”。
由于前期工作扎实,世博会开幕后,唐文峰就轻松多了。“我们现在就是坐在这里,除了例行检查车辆外,就是随时待命”。唐文峰最后说。 |