第二步:目标确定与分解
企业需要根据企业及产业的具体情况,引用上述指示的方法对公司业绩及个市场业绩进行分析后,形成公司的总目标及各个市场的分目标。这样的目标分解具有极强的说服力,也具有可行性。不管公司老板来是下属员工,都没有理由拒绝。通常情况下,企业会常常用来年的销售额/量作为我们年度营销目标的重要指标,那么我们首先必须要讨论一下:销量的产生主要来自哪些参数指标?如果有了一个相对通用且科学的物理或者数学模型,那么,对于销量(额)的计算与预测就会产生极大的帮助。销量来自以下三方面因素的共同作用:1、消费者态度 2、渠道的有效性 3、产品的性价比。也就是说,销量的产生是决定于以下三个因素:1、消费者愿意买 2、消费者买得到 3、消费者买得起。那么根据此理论,相对应建立的物理模型为:S=A*D*P*Su(销量=态度指数*渠道指数*性价比指数*当量)。
在确定了销量的产生(计算)模型后,企业未来一年的销售目标相应就有了一个较为科学的推导计算依据了,具体方法如下:
1、对企业产品在目标客户(消费者)心中的位置,进行一个测量。通常采用品牌跟踪的方法进行调研,从而得出目前产品的态度指数,即:A值,进而再采用渠道研究的方法,通常渠道及终端调研能够得出渠道效力指数,即:D值,同时利用性价比调研的方法取得价格指数,即:P值。
2、根据对三项调研结果的分析,分别找到在态度指数、渠道效力指数及价值指数三方面明年可能增长的方向,并预测三项指数分别可能增长的幅度。
3、企业营销部门及产品部门共同参与讨论三项指数增长幅度的可行性,同时提出修正意见,对未来三项指标指数的增长幅度进行探讨、修正。
4、将讨论确定后的三项指标指数带入销量生成模型,进行计算,从而推导出未来一年可能的销量。 鉴于以上对“分析推导”方法计算销售目标的简要介绍后,我们不难发现,这种方式与我们目前常用的对营销目标的制定方法存在几点根本的不同:
目标不再是一个由企业决策者主观判断的一个数字,从而将目标与现实的差距减小到最少;
明确了企业每年销量究竟来自哪个方向,即:工作重点,从而确定了主要工作的具体方向;
将企业销量的目标进行了科学的分解。
同时,如果对三项基本指标指数再进行有效分解,还可以在分解的过程中基本确定未来一年在这三方面的主要工作,进而把企业明年各部门主要的营销工作一一与营销目标建立起清晰的关系,进而对资源的分配与准备起到非常关键的指导作用。而这种将目标进行量化分解,找到目标与具体工作方向之间内在联系与规律的方法,正是企业实行量化管理的开始,也正是您的企业在未来发展道路上与其他企业形成差距,永续经营的开始。
第三步:目标完成的保证措施与执行条件
有效的目标完成的保证措施,这是实现年度目标的必要条件,因而需要在目标达成的重要依据与要素上进行强有力的保证,这种保证根据各个企业的不同会不一样、通常包括有效的授权、品质稳定、充分执行预算、机制变革等。
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