握 手

　　双方一见面，第一个动作就是握手了。别小看这个握手，也是能看出不少信息的。首先，从礼仪的角度来说，要等经销商老板把手伸出来后，厂家业务人员再随即把手伸出去，不能主动先伸手。这时候，业务人员要迅速观察经销商老板伸出来的手，看两点：一看手指是并拢的，还是分开的，二看手掌是打开的，还是向手心弯曲的。若是手指分开，手掌张开，说明其心情较为愉快，对这次会面或是你的来访是有一定兴趣和期望的。反之，若是手指并拢，且向手心弯曲，则说明这个老板现在的心情不是很好，或是对这次会面没什么太大兴趣，之所以接见你，可能只是应付。

　　座 位

　　在握手之后，经销商老板必然请你坐。这时，经销商老板一般会请你坐在某个位置上。这位置可是有讲究的，让你坐在什么位置有不同的寓意。一般来说，现在有点规模的经销商公司，老板都会有自己的专属办公室，有老板桌老板椅，还会有一圈组合沙发。坐在什么地方，也能大概看出来老板对来访者的态度：若是让你坐在老板桌对面，老板自己坐在老板椅上，与你隔着一张老板桌，这是说明老板是在以一种居高临下的态度来看待你。若是大家一起都是坐在沙发，那又是另外一种意思了，沙发是平等的，也是老板所表示的一种客气和诚心。这里需要提醒的是，无论老板让你坐在哪里，从始至终都只能坐在这里，千万不能换座位。

　　换名片

　　大家坐下来寒喧几句，必然是要拿出名片来交换的。 作为基本的商业礼仪之一，名片礼仪自是必修课。厂家业务人员自己在拿出名片时，标准动作是从自己口袋拿出一张出来，最好别拿出个名片夹，再从厚厚的一堆名片中抽出一张出来。这样会让经销商老板感觉你准备了很多名片，打算四处发散的……名片礼仪最基本的要求就是双手接双手送，再就是一定要是新名片，不要在名片上写电话号码什么的。

　　在经销商老板的办公室里，老板拿出名片的可能性很大，但千万要记住，拿到经销商老板的名片当场看，并轻声念出经销商老板的名字，然后迅速地装起来。千万别直接扔在桌子上，这可是大忌讳。许多新业务人员就在这个细节上吃了亏，在接到经销商老板的名片后，随手就放在桌子上。茶水，烟灰都有可能掉到上面，名片一但被污染，对对方是大不敬。还有新业务人员会在谈话中无意把老板的名片拿起来把玩，或是用烟盒或是手机去砸名片，甚至及个别的业务人员还会在告辞时，把经销商老板的名片遗忘在桌上……

　　明确对方今天的空闲时间

　　坐下来后首先询问经销商老板接下来的时间安排，估计会有多少时间让大家在一起聊聊。这时，厂家的业务人员可根据经销商老板所提的时间长度，调整自己的谈话内容。

　　见面不要乱开玩笑

　　有些厂家业务人员喜欢见面自来熟，与经销商老板初次见面，就开玩笑，试图以此来活跃气氛，消除大家的陌生感。其实，这样做并不合适，因为，作为第一次上门的厂家业务人员，你根本无法知道经销商老板是个什么样脾气和性格，或者说，经销商老板当时的心情是怎么样的。刚见面就开玩笑，是很不恰当的。万一经销商老板正遇上着急上火的事，你却刚见面就开玩笑，这不是火上加油嘛。所以，在初次拜访经销商时，刚见面的语气语态和平和，切忌乱开玩笑，并且要迅速判断老板当时的心情，为接下来采取什么样的沟通形式做选择。

　　经销商老板的陪同人员

　　有的经销商老板在接待厂家业务人员时，会带个陪同人员在身边，当然了，这个陪同人员在公司的地位自然不会是一般的。若是从谈判的角度来说，这种陪同人员就是第三者，往往是成事不足，败事有余的。这类陪同人员，不给你捣乱就算是帮忙了。在现场沟通中，厂家业务人员至少得保持有三分之一的话要与陪同人员沟通，时刻保持与老板及陪同人员的沟通平衡，若是出现陪同人员主动抢话或是提些难题的，那就是已经说明这陪同人员已经是很不高兴了。有一点要注意，若经销商老板的陪同人员女性，千万别妄自判断，在称呼上直接把对方定位成老板娘，除非老板给你明示。