汇丰车城是当地最大的电动车经销商，汇丰车城展馆1500多平米，雅迪生活馆占据了近1400平米。总经理杨诚告诉记者，从2009年开始，每年都有两次大型的售后服务活动，上半年的3月份和下半年的12月份，这次活动定位三天，预计会有近5000名老用户前来参加。
　　活动期间，济南禹欣泰公司董总带领十余名经销商前来参观学习，对雅迪店面及售后服务体系提出了参考意见。董总表示，汇丰雅迪的服务有很多值得禹欣泰学习的地方，未来，专业化的售后服务，将是带动销售的关键力量。

感动服务，温暖每一位用户
　　据雅迪市场服务经理向优东介绍，山东地区雅迪售后服务“暖冬大行动”先后在济南、淄博、莱阳举行，相比前几场，文登的活动肯定是规模最大的一次。由于这里雅迪的市场占有率高，经销商的售后服务一直做得特别好，很多老用户都形成了定期点检的习惯，加上活动前期大规模的宣传，这次做活动，人肯定不会少。

　　唐大爷去年8月在雅迪生活馆购买了一辆简易款电动车， 12月6日是第一次做保养和点检。检修人员看到唐大爷年岁已高，在车辆点检的时候特别仔细，还特意把刹车调的紧一些，还让唐大爷试试手。笔者询问后得知，唐大爷今年已经有80岁高龄。唐大爷说，平常出行都靠这辆电动车，虽然年龄大了，骑着雅迪的电动车，家里人都比较放心。文登市区有不少的坡道，骑电动车感觉特别方便，这次参加检修活动，唐大爷对修车的小伙子特别满意，洗车结束后，向经理特意指引他前往新的售后服务中心领取礼品，看着他朝服务站的方向远去才放心。
　　下午5点，天色渐黑，参加活动的人流陆续退去，暖冬行动第一天落下帷幕。据现场工作人员介绍，活动当天共接待上千名老用户，发放礼品900多件。活动结束后，杨总和向总召集广大工作人员举行了碰头会议，针对活动期间出现的问题进行了总结，并给出了解决方案，为接下去两天的活动，迎接更多用户做好铺垫。