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旭日东升 厚德载物——记山东新旭电动车配件有限公司
来源:电动车商情网    2008-10-29 16:18:06
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  2004年,曹百军迎来了自己事业的发展时期。大多数厂家的电动自行车电池保修期在6个月到一年左右,整车的保修也大约是一年,车子一过了厂家的保质期后,大多数厂家售后服务滞后,导致了许多电动自行车拥有者修车困难。曹百军抓住这个时机,扩大了自己的配件生意。在此后的两年时间里,曹百军一步一个台阶,不但在服务上下功夫,而且在技术上精益求精,并扩大了规模,公司下设配件部、技术服务部、维修技术培训部,并带动了一大批人走上了创业致富道路。

修耐德

  2006年,曹百军在自己的济南新旭电动车配件有限公司的基础上,以优质配件、高效配送为保障,以专业的维修技术为基础,推出了“修耐德”(商标已注册)电动车维修连锁,为广大立志于创业的投资者提供了全新的市场商机,帮助创业者实现创业梦想。 

  2006年,进入电动自行车维修技术培训部学习的学员达400多人,在专业老师的精心指导下,80%以上的学员都独立开起了电动车维修店,一部分学员也利用自己的特长在电动自行车厂家找到了满意的工作。学员中有很多是下岗工人、残疾人,他们都在这里找到了希望,摆脱了困境。

  步入成功行列的曹百军,并没有停止前进的步伐。2007年,电动车维修行业前所未有的发展,让他看到了更大的商机。为了让更多渴望脱贫致富的朋友创业成功,曹百军加大了“修耐德电动车维修连锁”的推广力度,并以优惠的政策面向广大加盟商。

  市场发展越快,竞争就越激烈,曹百军就清楚的认识到,质量就是企业的生命,是用户满意的根本,是赢得市场的关键,企业品牌战略是企业的一面旗帜。所以,新旭在曹百军的带领下。制定了“品牌战略”与“人才战略”两大方针。曹百军参考了很多爱护能够业信息,也一直在探求,逐步与各大知名厂家合作,成为众多驰名品牌的省级代理商。随着社会的不断进步,人才的重要性已经不言而喻,企业的发展更离不开人才。公司在发展的过程中不断引进知识型、技术型人才,以突出的技术优势赢得了广大客户的信赖和好评。

  现在电动车处于一个高速发展的阶段,许多人纷纷投入到了这个行业,但看到的却是越来越多的失败,究其根本,不是成本上有多少差别,而是更多的管理方法上的落后。新旭公司作为配件行业的佼佼者,深知其中的利害关系。所以,公司自成立发展到现在以来,一直注重公司内部的管理,不断完善公司的各项规章制度。

  公司采用客户直接负责制,一对一服务。公司将所有客户按区域划分,由专人具体负责,实行销售、售后一条龙服务。这样就可以及时的满足客户的要求,同时也提高了工作人员的工作效率,从而有效的免除了客户遇到问题解决找人混乱的难题。
新旭公司实行“全心全意为顾客服务”的服务宗旨。为了解决客户的后顾之忧。新旭售后服务部遵循“12小时之内为客户解决售后货物”的承诺,致力于将服务做到最好。“坚持完美服务,承诺始终如一”是新旭公司每一位员工的座右铭。

  新旭公司注重人性化管理,公司给员工宿舍里配备了电视、冰箱、洗衣机等家用电器,丰富了员工的业余生活,方便了员工的日常生活。公司以人性化的关怀带给员工企业归属感与荣誉感。曹总认为,很多员工和企业共同成长了好多年,公司发展到今天的规模,广大员工作出了很大的贡献。企业发展壮大了绝不能忘记职工的利益,公司员工过生日,公司都会给员工准备一份生日礼物。员工对企业奉献必能换来企业的回报。新旭公司以实际行动来彰显这一责任与精神。

  多年来,新旭公司已成长为电动车配件行业中的佼佼者,积累了丰富的行业经验与正确的发展战略方针。相信,新旭公司会在曹百军总经理的带领下,扬长避短,在创新中求发展,最终成为配件行业中的领跑者!

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关键词:新旭 
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