电动车是近年来发展最快的交通工具,数据显示,1998年我国电动自行车产量仅为5.4万辆,从2004年《道路交通安全法》实施后,出现了产销两旺的良好势头,当年的产量就达到675.71万辆,产值近140亿元,生产厂家从原有的十余家迅速增长到近千家。
根据中国自行车协会的资料表明,2005年我国电动自行车销售突破1000万辆,所创造的直接经济效益达到200亿元,据不完全统计,有20%-40%的自行车用户有意更换电动自行车。我国目前自行车总量约5亿辆,如果按保守估计其中10%的更换电动车的话,市场将达到5000万辆,以平均每辆2000元的价格计算,市场空间将超过1000亿元。权威专家预测,未来五年内,我国轻型电动车将继续保持50%以上的增幅,到2010年达到1300亿元的产值。
电动车行业的快速发展,带动了电动车维修养护市场的繁荣。随着2005年前进入市场的电动车进入高频繁的维修期,一些关键部件如电机、电路、控制器等的消耗磨损增多,蓄电电池已经超过使用寿命,因此电动车配件和维修市场孕育出巨大的市场商机。
目前,电动车维修养护市场一片混乱,消费投诉居高不下,严重损害了电动车行业的健康和良性的发展。没有专业的能够让消费者放心的专业维修养护机构,虽然一些厂家在售后服务中免费保修,但真正需要保修的恰恰是过了保修期之后,况且在中国电动车厂家高达60%的淘汰率的现实面前,售后服务无从谈起,一些非专业的维修店,包括自行车维修、摩托车维修者也纷纷挤进电动车维修市场,但涉及到核心部件的就无从下手,故障查不出,采取的办法只能更换新的部件,无形中增加了消费者维修成本,维修一次就要花费上百元;况且这些配件良莠不齐,质量无从保证;面对较高的维修费用,消费者期待着规范的、能够放心的就像汽车养护4S店那样的专业维修养护机构的出现。