三、年度奖励政策
营销中心将根据公司下达的全年销售任务,结合每个市场实际情况,合理制定各位经销商任务销量。新合作客户任务量由各销售。根据当地市场情况和经销商实力,酌情而定。年度的奖励政策,我们将加大对总体销量前三名、当地区域销量前三甲、月度销量提升较快、消费者售后服务口碑较好、二级网点建立质量较高的经销商给予奖励,特别是在当地区域销售第一名的,公司将给予重奖。
四、打造一流的服务品牌,为客户提供优质的售后服务
1、终端用户服务。为了打造终端市场竞争优势,公司将经销商的发展纳入公司的市场管理规划;同时计划引入CRM远程管理平台,要求各地经销商回传终端用户档案,建立《终端用户信息系统》。公司安排专人管理终端用户档案,以公司名义对用户进行定期电话回访或活动回访,节日问候,帮助经销商树立用户口碑,提升品牌知名度。在终端形成强大的口碑传播;
2、400免费服务电话及全国联保。全国免费服务热线400-0370-929全天24小时畅通,只要是金城产品的使用者遇到困难需要帮助修理,只要当地有我们的销售网络,我们都会提供给消费者无微不至的服务和关怀,都会要求当地经销商或二级网点在第一时间内售后服务到位;
3、服务配件支持只要在三包期内的配件,凡属于质量问题,公司将免费进行调换、退换,彻底消除经销商销售的后顾之忧。
五、加强网络建设,规范市场管理。
进一步完善营销网络,开发空白网点,加大乡镇网点建设,实现网络下沉,全面树立为消费者服务,为客户服务的理念。同时支持各区域代理商发展下属网络,积极支持各区域经销商开展本地区的小型二级网络招商促销会议,帮助经销商快速打开市场,快速提升市场占有率。为了维护各区域经销商的切身利益,加强加快对市场的管理力度和反应速度,下一步公司市场部将加强各区域经销商的监督管理,制定相近地区统一的零售、批发价格体系,严厉打击恶性竞争、低价倾销和串货行为,对以上情况公司将给予处罚并通报,情况严重者将取消其经销商资格,以保护大多数经销商合理的利润空间,
六、新产品研发及支持。
本次会议推出的三轮摩托车、电动三轮车新车型, 其中部分车型目前处于行业领先地位,营销中心下一步将密切联合技术、供应等相关部门,多进行市场走访,深入了解终端消费者的实际需求变化,全力推出人无我有、人有我精的差异化、具备卖点、高附加值、高利润的新产品,让所有的金城品牌经销商屹立于当地市场,傲视于同行业竞争对手,保持长期、良性增长的盈利能力!
七、全国性展会及区域会议。
天健车业自今年以来,陆续参展了天津展会、商丘展会、常州展会、郑州展会、济南展会等全国性、区域性大型展会,下一步还要参加南京展会。同时公司每月都会安排召开省级经销商会议,以及鼓励支持经销商召开区域小型二级网会议,通过密集的展会、会议,快速提升金城的销售网点,做到全国性质的销售网络布局,全力打造明星样板市场,通过以点带面的辐射推进方式,公司会尽全力打造金城品牌的含金量、提升金城品牌的市场知名度,给经销商销售以全方位的支持。
驰名品牌,华丽转型,造就非凡车型
然后由天健车业有限公司总经理吕勇先生致辞。吕总先是回首金城三轮车一路发展。他从“金城”品牌款款谈起,从金城品牌两摩托车的傲人成绩讲到金城三轮车的研发。“金城集团本着‘起步晚,起点高’的思想, 经过认真考察,仔细研究,综合对比,谨慎决策,最终选择了在行业内有着二十多年制造经验的――帝隆集团进行合作,共同组建金城集团-河南天健车业有限公司。
天健车业之所以把厂址选择在商丘,是因为商丘这个地方除了优越的投资环境外,商丘地处苏、鲁、豫、皖四省交界之处,交通便利,特别是电动车已形成产业群,配套资源丰富,区位优势得天独厚,为商家必争之地。同时,以商丘为原点四百公里范围内是全国最大的三轮摩托车和电动车的销售市场,这也迎合了帝隆集团整体战略的部署,今后,公司将加大对重点市场的支持力度,进行有针对性的点对点促销和宣传!
接下来,吕总就营销方式和市场问题谈了几点个人观点。
营销方式方面。吕总说道,21世纪的营销方式大致可以归纳为几个方面:一是2000--2005年以前经销商的销售是感情销售加产品营销,只要产品好加之感情沟通到位,就不愁终端市场销售,也可以这样说,这个时期,不能称为“营销”,我们也称之为“座商”;二是,2005年---2010年有头脑的经销商做的是精细化营销,这个时期的经销商关注的是客户档案的建立,乡镇网点的专卖,定期对终端客户进行回访,同时,每月都要求厂家支持活动,不定期的对自己的下游网点进行突击检查,防止竞品对自己的网点进行侵蚀!同时,抽出一定的时间考察别的市场和厂家,这个时期我们称之为“行商”;三是,2010年至今已经进入精准化营销的时代,进入精准化营销的时代,除具备以上条件以外,经销商会冷静下来思考和分析自己所处市场的消费需求,以及未来的发展方向,积极主动的向合作厂家提出车型建议,甚至个性化定制,同时,更加关注自己的二级网点,对每个经销商的真实情况,进行分析研究,不等不靠,针对性极强的释放政策,用让利不让市场的态度,来积极主动的在本区域内树立品牌的影响力,用宣传来拉动二级网点的终端销售, 这样的经销商我们称之为“精商”。
市场方面。吕总指出现在的市场竞争,一个品牌要想取得成功,后来居上,不外乎六个因素:品牌,质量,宣传,促销,服务,管道。离开这六个因素,只能称得上小成功。很多商家不是赢在起点而是赢在转折点上,他们敏锐的市场洞察力、高效的市场行动力看到了转折点,抓到了商机,才成就了今天的辉煌。纵观今天的市场,缺乏的不是品牌,而是含金量的品牌和优质保障的品牌,”金城“品牌今后的制造和市场运作将会紧绕这个六个因素开展而去。
雄厚背景,互利协作,铸就扛鼎之作
最后,金城集团党委书记李晓义先生登场发言,用其雄浑的声音向我们解开金城集团辉煌成就的神秘面纱。他介绍道,金城集团隶属中国航空工业集团公司,60年的风雨沧桑,成就了昔日金城灿烂的辉煌,而今金城集团继往开来,在一批新团队的带领下继续造就着市场神话,现在的金城可谓是:新金城,新团队,新理念。
天健车业作为金城集团新开辟的一个新市场,新行业,在行业里算是“新星一个”,但就是这么一个新星在李文彬董事长的带领下,在商丘市人民政府及商丘市开发区管委会大力的支持下,秉持“创新务实,超越自我,追求自我”的企业理念、“要做,立即做”的工作理念,在不到一年的时间完成了厂区建设、设备安装、生产准备、人力资源配备等各项准备工作。又用了短短9个月时间实现了自首辆车下线到七大系列摩托三轮车、十四大系列三轮电动车共计近百种车型的全面研发、制造、销售等工作,创造了“天健速度”!后起之秀,令人赞叹。
在中航工业“两融、三新、五化、万亿”的战略指引下,金城基于“立足二轮、发展三轮”战略构想,与天健车业“强强联姻”,双方将携手走进互利共赢的时代。我们坚信,双方的精诚合作,一定会金石而开。经过双方不懈的共同努力,一定会继续保持“金城”品牌的市场美誉度,提升“金城”品牌在三轮摩托行业乃至全行业的知名度,增强“金城”品牌在三轮摩托车行业内的话语权,使“金城”品牌成为三轮车行业的扛鼎者!
王者归来,众志成城,共谱宏伟蓝图
整场会议下来让广大经销商对金城品牌有了更深刻的认识,坚定了对“金城”品牌”支持的信念,纷纷表示将与金城同甘共苦,同舟共济,共谱金城未来宏伟蓝图。在随后的车辆展示现场各位经销商纷纷试驾、试乘金城三轮产品,金城三轮产品通过其精细的做工、优良的设计、整车的品质赢得了经销商的一致赞扬,并当场收取了两万多辆的订货货款。随后进行的文艺晚会精彩纷呈,绝技频现,现场气氛高潮迭起,商丘市各级领导,天健公司各领导与广大经销商度过了令人难忘的一天。
天行健,君子自强不息,本次营销会议圆满落幕,相信对于金城品牌、河南天健车业有限公司来说绝对具有重要里程碑意义,将是又一个新的开始!
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