个人成就: 从2005年进入电动车行业至今,通过6年的时间,将原来的一家店面扩大到如今仅在市区内就有10多个店的庞大规模,使兴惠车业一跃成为保定地区电动车行业的佼佼者。
推荐理由:
重视售后服务环节,从每一个细节做起,最大化地满足顾客的需求。例如他现在负责的爱玛品牌的售后服务项目,最近就推出了一套25个项目的免费服务计划,包括定期为客户的车辆做免费保养,为距离门店较远的顾客提供上门服务,提供全天候24小时的咨询服务等。这种超前的服务理念以及完善的售后服务系统让每一位前来看车买车修车的顾客都赞叹不已。他认为,随着电动车行业和社会的发展,服务概念将会继品牌概念之后深入人心,人们对于售后服务的关注程度以及要求会越来越高,做好售后服务将会成为各大电动车经销商一致努力的方向。
行业分析:
现在这几年电动车行业的发展比前两年好,人们买车的需求更大了,市场也在不断成熟。电动车的价格比较便宜,费用也比较低,近几年油价一直在涨,汽车的费用越来越高,造成的交通堵塞现象也越来越严重,国家已经在逐步控制汽车行业的发展速度,而电动车行业就不一样了,近几年国家节能减排政策以及家电下乡政策的实施,都极大地推进了电动车行业的发展,而随着人们环保意识的增强,电动车行业也即将从铅酸时代走入锂电时代,发展锂电车将会是大势所趋。 |