作为北方电动车市场起步最早、发展较快、市场容量巨大的区域市场之一,河南一直颇受电动车厂家的关注。据调查数据表明:我国电动自行车的主要消费群体集中在北京、天津、上海、浙江、江苏、上海、山东、河南、广州、深圳等地区。河南作为中原腹地的战略要位,极具代表意义,位处中原的河南电动车市场,以其得天独厚的优势吸引着电动车整车和配件厂家的目光,成为众多企业进军北方乃至全国市场的战略区域。
消费群体发生变化
在电动车下乡政策的带动下,目前郑州市向周边电动自行车市场辐射及渗透度正在逐步提高,主要表现为:由城区中心向郊区及农村市场辐射,消费人群由青年人群向老、中、青少年人群辐射。由此,也导致产品系列化和价格的分级化。
作为清洁、新颖的代步工具和运输工具,电动自行车已基本覆盖原自行车和摩托车市场,并进一步扩大覆盖范围。在郑州市内,90%以上的三口之家至少拥有一辆电动自行车,同时拥有老年人口的家庭正在逐步增加老人专用电动三轮车的数量。 消费者关注的几个方面
质量
质量是产品的基础和根本,无论是昔日的自行车、摩托车还是如今的电动自行车,作为消费者在购买时衡量的一个最重要的标准,质量的评价直接影响着消费者对于商品的判断,以及最后是否愿意为这件商品付款。
目前郑州消费者最关注的电动车质量问题在电池寿命和闸线方面,另外还有电动车的外壳用料及框架结构的坚固性。
“太危险了,我们一般都是用电动车接送孩子上学,一旦出事不敢想象啊!”在调查中有消费者反映洪都电动车,其电池不耐用、电池进水出故障致刹车失灵。据洪都电动车经销经理介绍其产品配有两种电池,一种是超威电池,主要用在高端车上,普通车及特价车用的是普瑞电池。该销售经理表示:“应该不会出现这种情况。”
记者从电动车维修及售后投诉部门了解到,消费者反映的问题主要集中在:
1、电池充电后一次仅行驶10多公里,与广告宣传不符;
2、电机使用数月后损坏;
3、刹车失灵;
4、使用不久车架断裂;
5、部分电动车超过国家核定每小时20公里的限速,行驶中存在安全隐患;
6、个别电动车在行驶中发生自燃。 |