【二】自主图强　　品质至上

　　创新决定未来，细节决定成败。星月神拥有一支敬业精干、创新高效的技术研发管理团队，通过持续不断的市场调研，拥有国内首创一体化轮辋、星月神隐形电机锁等多项国家专利。

　　轿车级德国进口紫外线光固化烤漆，3磨 6喷工艺，色彩艳丽，质感丰满，表面硬度达3H以上，不易划伤、不易退色。内置贴花，经紫外线表面罩光，使贴花与底漆融为一体。星月神3G动力源高效率霸王电机，动力强劲100%自主研发产品， 爬坡轻松自如，续行里程加长，使其传动负荷更小，电机寿命延长5倍以上。智能自动控制系统，自动充电系统，柔性电磁刹车，智能遥控锁，定速巡航系统等均出自国内外一流厂家，并经严格筛选选用。

　　公司顺利通过ISO9001：2000质保体系认证并严格规范执行，确保每一辆电动自行车以最可靠的质量投放市场，让用户买得称心，用得放心。配套件充电器、控制器等进行百分之百检验，对车架按批次、按比例进行严格的20万次以上的震动试验，其中精品车型更是加载75kg50万次以上的震动测试。严格配件预装匹配检验、整车上线组装检验、整车下线调试检验、整车包装入库检验、整车运输装卸检验。公司定时对员工进行生产管理、产品检验、岗位技能等全方位的培训，培养员工强烈的质量意识，绝不让一辆病车出厂是星月神人的铿锵誓言。对产品质量的执着追求使消费者更坚定了对星月神电动车的执着信赖，在行业内外树立起了良好的品牌形象。

【三】服务贴心　　关爱永远

　　在电动车销售环节中，最细碎繁琐的，是服务工作；而最能赢得人心的，依然是服务工作。服务，是星月神电动车的生命，这不单是一种口号，更是一种态度，一种意识，它融入到每一个细节。

　　十多年来，星月神电动车以执着、真诚、尊重、标准、细致为标杆，实行真情五星服务原则，为新老顾客提供了21项贴心免费服务，全部实行24小时专线专车，对消费者的售后咨询，星月神电动车售后服务人员都给予礼貌、耐心的电话受理。无论电动车在何方，天气如何恶劣，售后专车都能风雨无阻的在最短时间内赶到现场，为消费者排忧解难，让消费者感受到星月神电动车公司人性化的关怀，服务源自内心，关爱无处不在。

　　可以说，星月神电动车能够赢得最受消费者喜欢的电动车品牌这个荣誉，很大一部分就要归功于星月神细致贴心的售后服务工作，而服务带来的收获，举起例来在星月神也比比皆是。在星月神河北市场，曾有一位顾客深夜12点以后在远离市区的乡村路上出现了扎胎问题，抱着试试看的心态打了当地星月神销售服务中心的求助电话。安排值班的售后工作人员当即驱车20多公里赶到现场，借着灯光现场修补完毕，并根据21项贴心免费服务内容没收一分钱。这也为星月神带来了一位极为忠诚的顾客，此后，也是这位顾客，向他身边的每一位想要购买的亲朋好友推荐，用他的话来说就是“购买星月神一准没错”，一个人为当地星月神专卖店带来了11台车的销量。在星月神湖北市场，也有一位顾客在雨中骑行时出现故障，当地售后服务人员直接冒雨连人带车用售后服务专用车拉到售后服务中心，并迅速解决问题，此后这位顾客也推荐了身边的3位朋友购买星月神。

　　可见，服务，是留住顾客的制胜法宝，也是形成良好的口碑传播效应，深受消费者喜欢和信赖的源泉。星月神电动车将一如既往的最好售后服务工作，给星月神增添更多的光环。

【四】十年星月神　　 真情到永远

　　1999年，第一辆星月神电动车在星月集团摩托车生产车间组装下线；

　　2005年9月，星月集团通过资产重组注资组建浙江星月神电动车有限公司，同年完成车架厂等组建，至此，星月神具备了年产电动车电动自行车50万辆的生产能力；

　　2009年5月，星月神北上天津开设分厂，南北两大生产基低遥相呼应，年生产能力已经突破100万台，下属研发中心、整车厂、电机厂、车架厂、电器厂、烤漆厂等，集自主研发、生产、销售、服务一体化的产业链正式形成。

　　十多年来，星月神一步一个脚印，一步一个辉煌，中国驰名商标、浙江省著名商标、金华市著名商标、金华市知名商品、中国自行车协会团体会员、天津市自行车行业协会团体会员、上海市自行车行业协会团体会员、浙江省自行车行业协会团体会员（理事单位）、永康市对外宣传窗口单位，如此多的国家和省市荣誉，这也是星月神越来越被社会和消费者所肯定的一个最好的证明。

　　 让我们再将时光的线拉前，2009年11月26日，央视网2009年度消费者最喜欢的电动车品牌评选正式开始。在消费者投票活动展开后，星月神电动车得票总数便一路稳定飙升，一直位居排行榜前列，这也是星月神数以百万的用户对星月神最好的支持。随着，星月神并以强大的综合实力和竞争力在终审阶段最终成功荣膺最受消费者喜欢的是电动车品牌。

　　十年磨一剑，在此次“2009年度消费者最喜爱的电动车品牌”评选活动中，星月神电动车以安全、稳定、可靠的品质保证，和良好的售后服务口碑，赢得了众多消费者的喜爱与肯定。

　　感谢星月神在全国范围内百万忠实用户和社会各界人士，是你们的支持才让我们有了今天的荣耀与辉煌；

　　感谢星月神在全国大江南北数以千计的经销商朋友，是你们的努力才让我们获得了如此多的青睐与赞誉；

　　感谢星月集团的各位领导和星月神电动车的全体员工，是你们的关爱与汗水才让我们迎来了今天的希望与收获！