其次,敏锐的马经理把一大部分精力放在售后服务上,电动车行业并不是一锤子买卖,消费者在购买电动车或相关产品之后,仍会有维护、维修等大量费用产生,因此提高售后服务水平将起到至关重要的作用,良好的售后服务可以减轻消费者在购买产品之后需要维护、维修所带来的压力,使消费者购买的产品物超所值,从而吸引更多的客源,有了客源就有了市场,有了市场,企业才能不断取得发展。
再次,马经理很注重广告宣传,现代社会是一个信息化高度发达的社会,“酒香不怕巷子深”已不再是商业界的至理名言,马总很重视对企业产品的宣传。因此腾峰车辆厂的电动两轮车、三轮车及电动车行业相关配套产品不断出现在电视、杂志、网络、报纸等各种媒体上,不断对消费者的视觉和听觉进行冲击,以无处不在的广告宣传来刺激广大消费者的购买欲望;另一方面,强有劲的广告宣传还能够在消费者当中建立一个口碑,提高企业在行业内的知名度与影响力,使企业顺利的向前发展。最后,在企业的打造上,也体现了马总的远见卓识,如今的电动车行业已经不仅局限于在价格、服务等方面竞争了,做好品牌已成为现实所需。马经理说,电动车行业经过一次次的洗牌,只剩下了有实力、有品牌的大企业,同样电动车配件行业也会走这样的道路,面对今后新的竞争,企业更要提前做好准备,任何行业发展到最后都会走上品牌化的道路,电动车行业也不能成为例外。在新国标即将实施之际,电动车行业将得到很大程度上的规范,电动车行业将改现今混乱的局面。因此做好品牌已成为企业在新的政策环境下发展好坏的关键所在。马总表示:强势品牌的打造,能使腾峰车辆厂如虎添翼,使企业实力和影响大增。面对如此好的市场,年轻的马总对行业的未来充满了希望,更是充满了信心。(钱岩/文)
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