管理上台阶 向质量要效益

　　本治在华南电动车版块扮演着“后来者居上”的角色。2007年扎根深圳让本治少了些许本地企业特有的优势，但本治在供应链管理和产品质量的打造上让供应商、经销商，甚至同行企业都逐渐折服。

　　首先，本治的原材料采购管理十分规范，数字化管理和规律的采购订单计划，以及信守合同期约的按时付现，使企业和供应商的合作非常愉快。其次，严格的批量订货检验程序，虽然将一些企业的产品拒之门外，但不影响质量过硬的配套产品长期供应，在保证整车产品质量的源头上，本治以严格、标准和规范的要求和程序控制获得了认同。

　　精益求精质量观念是每个制造企业追求的最高境界，但这种美好的追求能否实现还要看企业是否真正落实。本治人深知产品质量的重要性，在产品品质的把握上从来不马虎，一套质量管理考核制度的应用在每个员工的思想上加上严抓质量的弦，足以让质量问题消失于无形之中。而立体化、规范性的操作流程，让本治电动车的装配有条不紊，加上过程和终端的检测，就保证了产品质量的一致性。

　　好的产品终能赢得市场，本治在向质量要效益的道路上绝不输给同行任何一家。

　　团队聚力+经销联合=市场“好风光”

　　无论是态度问题还是专业技能方面，一个合格的团队需要的是全方面的优秀。本治在行业供不应求的时候没有机会静下心来提高自己，但是现在企业每天都会进行一些员工培训等方面的工作，这样不仅提升了团队的凝聚力，也为产品制造和市场开拓打下了基础。
　
　　2008年，经过本治销售团队的努力，本治电动车在湘、鄂、闽、赣等中南市场取得了卓越的成绩。2009年，在产品升级、服务水平同步上升的情况下，华南市场的经销商合作的愿望十分强烈。“年初我们在广西市场做了一番考察，通过与经销商的沟通了解到，本治电动车在广西很多市场都得到了消费者的青睐，经销商在当地做了大量的工作，很多地方本治电动车成为当地消费者指定购买的产品。还有海南的客户合作的愿望特别强烈，本治在品牌、产品、服务方面做出的努力得到了经销商的高度认同。”这对本治来说，是一个非常好的消息。

　　在外贸上，本治的出口业务受到金融危机的影响，但影响不大，本治上海总公司有丰富的外贸经验，机会相对来说会更多一些。“在外贸出口方面我们的压力倒不是很大，相信随着世界经济形势的好转，慢慢会好起来。我们反而对国家的产业政策比较担忧，经历过07年一些市场的禁限电动车的冲击，后遗症到现在还心有余悸，所以我们还是呼吁国家出台有利于电动车发展的好的政策。”

　　王总表示，尽管目前困难重重，但本治做好了准备，团队聚力与经销商的支持是本治信心的最好保障。一幅美好的市场前景图正在向本治展开，剩下的只需要本治人脚踏实地地深耕细作。

　　服务：卓有成效地执行比什么都重要

　　电动车行业发展至今，越来越多的企业注意到，客户对一个企业是否满意，是否信赖，不仅仅取决于产品，更大程度上取决于该产品的服务和承诺是否真能卓有成效地进行到底，因此，建立一套完善的、以客户为中心的“贴身服务”系统，开始成为企业克敌制胜的法宝。

　　王德成总经理表示，服务承诺的再好如果没有执行，不仅会造成产品销量的锐减，还会损害企业的品牌形象。销量的减少对企业造成的损失可能是一时的，但品牌形象的损坏会对企业造成致命的打击。本治在服务执行上的努力是经销商和消费者有目共睹的，以客户为中心的“贴身服务”是本治的终极追求，本治不仅在承诺上比别人多，在行动上也比别人付出的多，这样说到做到，才能保证让消费者满意。

　　在市场日渐成熟，消费者挑剔眼光越来越犀利的今天，好的产品就是成就市场的利器。本治在电动车动力技术方面的实力，在打造产品力上所做的努力，使越来越多的理性、聪明的经销商在选择本治品牌上不再犹豫。对这些经销商来说，本治的超高的技术、高质量的产品、丰厚的利润无疑就是成就市场的最佳兴奋剂。（宋晓光）