经过了对永达电池的生产环节的了解,接下来,便是销售环节了,这也自然是经销商格外关心和重视的环节,因为经销商自己要承担更多永达电池的营销工作!这一环节,经销商们在永达集团的大型会议室得以体现。主持会议的郝经理首先给大家答疑解惑,在强调永达电池高度的信誉度后,郝经理重点从对经销商的广告支持说起,公司将给予经销商以广告、营销政策方面的支持,并采取户外广告、室内写真、展会及广告、产品推介会等各种形式全方位立体式的广告轰炸,将长兴永达的品牌形象打出去,宣传出去,力争使“长兴永达电池”的品牌在山东市场凸显出来,配合经销商的销售、售后人员售后服务体系以及广告的推动效应,让经销商获得最大的经济效益!长兴永达的经营理念是“长兴永达、真诚厚德”,而“长兴永达对待经销商的营销理念是:“让经销商赚钱、让经销商无后顾之忧的赚钱、让经销商长期无后顾之忧的赚钱”,是呀,“一个产品的好坏,要经过众多用户的推广和宣传,在消费者心中建立良好的品质,做到售后服务及时,自然就形成了当地的品牌,长兴永达电池现在比的就是质量、服务、价值。质量是公司的生命,只有生产出有质量的产品,才能销售出有价值的商品,没有质量一切都是负数,各位的收入也是负数,我们知道即使自己生产出再好的产品,如果不及时与客户沟通交流,是不能达到预期效果的,公司做到了这一点,我们让经销商去评价、去评估,比任何宣传都好。为了更好的服务于经销商,服务于客户,公司又推出了一系列的新产品,64V和48V/26AH、28AH长形和方形电池,便于市场更好的推广”,郝经理如实说。
售后服务方面,公司售后服务部的李部长用投影仪的形式给大家罗列了公司的售后服务网点示意图,表示,公司将继续健全完善产品市场反馈信息的回收及处理机制,采用售后回执单与“800免费咨询服务电话”相结合的形式形成对产品问题的应对处理,同时,加强对售后服务人员的培训,并制定严格的专业认定机制,售后服务不合格的一律不予录用,禁止上岗。目前,公司售后服务网点在全国已经达到了120个,其中山东有13个,长兴永达电池在全国19个省级行政单位都设有售后服务网点,2009年,公司的目标是近期在全国设立180个售后网点,扩大品牌的辐射面,形成一个有机的服务体系,体系与结构相互配合,构成一个有机的相互支援的整体,而不是独立运作,互不干涉。会上,来自山东的经销商代表,临沂的总经销商姜总,诸城的刘总,高密的王总相继发言“通过这次山东经销商订货会暨入厂参观活动,充分体现了长兴永达公司的实力和做好市场的信心,我们有理由相信长兴永达的未来是非常不错的”,并对长兴永达电池表示出极高的信心!长兴永达电池临沂地区的售后负责人林长海也表达了对经销商的支持,长兴永达电池山东区域经理王荷花更是表示出了携手山东经销商,共创美好山东市场的霸气!
2009年将是长兴永达电池二级市场全面升级的一年,这一年必将又是群雄逐鹿的一年,是不平静的一年,但二级市场就像杠杆原理中的一个支点,以这样一个支点为支撑,长兴永达撬动的就是整个2009年的整个市场,让我们携手共创长兴永达的美好明天。(王炳涛) |