世界上每一个人都是行销员,他们有区别吗?当然有,如果说没有,那么为什么同样的都是行销,有人的收入比其他人多五倍、十倍、百倍甚至千倍、万倍,难道是他们真的比其他人聪明那么多倍吗?答案是NO,是因为他们掌握了“金牌销售技巧——天龙八部”,他们的行销系统、行销能力与别人不一样!那么成功行销人员与失败行销人员他们的最大区别到底在哪里呢?课程的天龙八部都会告诉你,只要你马上立刻行动,你也一样可以成为金牌、冠军销售员!
第一部 观念学习篇
观念影响行为,行为导致结果,你必须拥有金牌销售的观念,才能达成、突破金牌销售的业绩!
1、抱着帮助别人的态度——帮助别人就是帮助自己。
2、不找退路的习惯——不找退路就走前路。
3、没有借口的理由——有借口就很难达成目标。
4、持续学习的精神——只有不断学习才能提升,只有提升才能超越竞争对手,才能领先于对手。
5、熟悉专业的习惯——只有专业越熟悉,顾客才会认为你是专家,因为顾客喜欢和专家交朋友、谈合作。 6、相信世上无事不可为——坚信世上无事不可为的铁律,你才能突破自己,去战胜一切困难。
7、坚信过去不等于未来——意志坚定地告诉自己过去不等于未来,因为你的今天不是你今天决定的,而是昨天你就决定了,你的明天是你今天的决定而可以改变的。
8、咬住不放的意志力——任何事情都不是一时半会就可以达成的,你要有咬住不放的意志力去对待你的一切事物,特别是对你的合作伙伴,时间更能证明你的能力和态度。
9、永不放弃的观念——所有的成功人员都是坚持到底的,要成功就不能放弃,要放弃就不可能成功,这已经不是什么大话、流行语,是事实、是铁律。
第二部 沟通秘籍篇
如何才能让顾客跟你友善地沟通,甚至最后会喜欢你、爱上你,不但跟你合作还要跟你做朋友,顾客把你当成他的红颜知己、他的老师!
1、客户永远是对的,不对的是自己做得不够好
A、做顾客喜欢的人——让顾客喜欢你的“十字诀”
B、让顾客爱上你——顾客爱上你的“四字经” 2、时时刻刻不忘顾客,方方面面为顾客想
A、创造被别人利用的价值
B、三分说,七分听
C、给顾客惊喜,顾客会给你满意
3、精思细密,无孔不入
A、打破常规语言交流——“催眠式” B、建立信赖——语言、语调、肢体的诀窍
C、问话秘籍
第三部 倾听艺术篇
如何让对方认为你是世界上最会说话的人,你是世界上最会听话的人,对方会非常欣赏你。
1、专注原则
2、不可原则
3、回应原则
4、重复原则 5、分享原则
第四部 情绪调整篇
人生总有不如意的时候,在遇到拒绝、抗拒、挫折、困难时你如何迅速调整自己的情绪。
1、癞蛤蟆发泄法
2、矿泉水调整法
3、摇钱树培养法
4、青蛙精神法
5、金矿态度法
6、语言力量法 |