“一个企业,就是一个家庭;每一个员工就是这个大家庭的一个成员,是一个兄弟,是一个姐妹。没有人会因为这个家穷,而嫌弃它,也没有人因为它富足而分开。
没有人因为家里有困难,而离开它。”
企业篇
以企业文化打造核心竞争力,使整个企业成为人尽其才的大平台。
企业是一个小家
一个企业,就是一个家庭,每一个员工就是这个大家庭的一个成员,是一个兄弟,是一个姐妹。
没有人会因为这个家穷,而嫌弃它,也没有人因为它富足而分开。
没有人因为家里有困难,而离开它。
一个家,它一直很富足,没有人会因为它暂时出现困难而兄弟姐妹各分东西。
所以,一个企业的稳定与持续取决于能不能得到员工的心。
得到了,员工们就会以主人翁的精神和负责任的态度去工作,企业在困难的时候他们会患难与共,同舟共济。
得不到,那员工们将在利益之下工作,用斤斤计较的态度和眼光来衡量自己每天的付出、每件事的付出,随之员工的不稳定性就会出现,哪里条件好就会去哪里,企业有难处是企业的事情,员工像候鸟一样因利益而动,就像没有人肯定自己能永远顺利一样,一个企业也不能保证自己的发展中一直顺利,其实对于一个企业而言,经过磨合多时的各岗位员工,无论是有创造性劳动的高素质人才,还是在各个岗位上的默默无闻的平凡而又具体的工作的工人,他们就像一部运转的机器中的各个零部件,有关键的部件,有平凡常见的标准件,却都是缺一不可的,都是值得重视的。
这就是三枪对员工的态度。
企业同时也是一个大家
在很多企业家眼中,厂家与经销商是对立的利益集团,厂家需要追求更高的利润,经销商也是同样,所以厂家希望给出最少的支持得到最大的提货量从而得到更大的利益,经销商希望得到厂家更多更大的支持,以减少自我的营销成本,并同时获取最大的支持的资源来增加销量。其实,皮之不存,毛将焉附?做企业无非就是做2件事:“研发、营销”,厂家的研发需要更多来自市场、来自经销商的一线信息,而营销这个链条,就更能说明问题了,产品研发—安装工艺标准的制定—品牌包装—营销策划—业务队伍的组建—经销商的寻找—产品的终端销售—售后服务。
其中,产品最重要的环节——终端销售才是真正的产品在市场上的消化,而这个环节恰恰就是唯一的不是厂家来完成的工作,而是由经销商来完成的。因此我们的问题就很简单了:厂、商必须一体,厂家离不开经销商,而经销商也离不开一个好厂家。厂家要培养一个强大的经销商,必须要聆听与满足他竞争中足够的支持,同样,经销商必须要以一个强大的厂家做后盾才能拥有源源不断的竞争资源,因此经销商要保证厂家的利润与发展的动力,我们是鱼水关系,一荣俱荣、一损俱损。
所以说,经销商也是厂家的一个员工,一个来自销售环节的员工,一个大家庭的成员。
为了做到这一点,我们将企业的发展与经销商、员工进行深入的交流,企业关心员工的工作也关心员工的生活,还有企业的工作环境。我们不一定要追求多豪华舒适,但是我们更追求温馨与人性化。
我们也在跟经销商做出坦率的沟通与互动,关心每一个经销商的竞争环境与生存、赢利状态、经营能力及其问题所在,我们都建立了一个档案,对经销商的帮助落到实处,以真心换取真心。因此我们提出“共营”,让我们一起去面对竞争,让我们一起去成长,你的问题就是我的问题,我的问题也是你的问题,因此,我们的关系是“共同经营”。 |