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天津踏浪电动车纪实-中国人的,可信赖的
来源:电动车商情网    2008-7-21 10:50:02
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[提要]


  ——文化,打造出踏浪的核心竞争力

厂区规划图


  “人生就像一盒巧克力,你永远也不知道下一个吃的将会是什么味道,要靠自己的力量去品味它。”这是《阿甘正传》中的经典对白,也是整个作品的中心思想,他强调行动而不是结果对人生所起到的决定性作用,强调简单而平和的面对人生的态度,学会珍惜与改变。踏浪人正是用这种简单而平和的态度,饱含激情而又不失严谨之风,创造出了中国的民族品牌。珍惜与改变不仅使踏浪人拥有了严谨的工作作风和一丝不苟的工作精神,而且使踏浪人拥有了不断进取,开拓创新的求知精神。这种作风与信念已升级为企业的文化,它牢牢支撑着这个企业的发展,并且时刻为企业注入新鲜活力和强劲动力。

  “踏浪——中国人的”,以振兴民族工业为己任的踏浪人将会更好的把握历史机遇,勇敢地承担起历史责任,誓做中国电动车行业的领航者,把中国电动车行业带得更高,使之走得更远,用心谱写中国电动车行业最灿烂辉煌的篇章。

  ——现代化的企业管理,踏浪成功的关键

  如果说,品质是踏浪深入人心、站稳市场的根本,那么现代化的企业管理就是踏浪能脱颖而出的关键。为争夺电动车市场中的优势地位,各路电动车诸侯争夺开战,烽烟四起,但是踏浪并没有被战争的烽烟所遮目。在竞争中,踏浪宠辱不惊,果断出击,赢得先机,能获得如此战果,最终还是得益于其良好的企业管理制度。踏浪公司从上到下都将“中国踏浪全球化”的奋斗目标谨记于心,在生产上实行“层层把关,责任到人”制,激发员工对产品的责任心,提高了产品的品质。另外,公司还建立了管理意见收集册,员工可将自己对公司发展的建议汇总上报。对可行性意见,公司会予以采纳并实施,由此激发了员工对公司的责任心,更好地促进了公司的发展。正是靠着这种良好的企业管理制度,让公司员工齐心协力共奏企业发展新华章,让其竞争者望尘莫及。

  ——完善的售后服务,踏浪走向成功的保证



  完善的售后服务,是踏浪取得成功的利剑之一。纵览当今的电动车市场,可谓鱼龙混杂,严重冲击了正常的市场秩序。踏浪在保证产品品质的同时,力争做好售后服务工作,24小时免费服务热线、专业技术服务人员、全程技术咨询系统、密集的服务网络、客户档案数据化管理、标准化服务管理体系和7项服务承诺来服务客户。公司对每一位销售商、消费者都进行备案,掌握了市场终端的有利信息,并且经常对客户进行电话回访和问卷调查,及时详尽的了解踏浪的质量、服务、品牌、价格等信息,并且将此作为企业产品定位和开发新产品的依据。针对目前电动车市场上,消费者在维权过程中的售后服务无保障、电瓶维修“老大难”、虚假宣传受欺诈、粗制滥造隐患多等问题,踏浪在保证产品质量的同时,让消费者在购买时对每一辆电动车的配置都详细了解,做到心中有数。在顾客买了产品后,对他们详细介绍使用方法和注意事项,让客户熟知如何使用可以延长寿命。在销售时,提醒用户选择适合自己质量可靠的产品,不误导消费者。

  经过四年多的发展,踏浪已具备了雄厚的实力,在行业寒流时期,相信踏浪会逆流而上,描绘出更绚丽的未来。

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关键词:踏浪电动车 
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