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营销管理:口碑营销在企业中的种种价值 | 2007/4/9 10:52:12 |
[提要] : 庄子想了想就开始给他讲故事:宋国有这么一户人家。他们家还真是有稀世的瑰宝,就是家里有个秘方。这个秘方能够在寒冷的冬天让人手脚沾了水以后不皴。他们家有不…… 最近偶然间读到《口碑营销解决了企业的何种命门?》一文,颇有感…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200704/2007040910521229.htm |
组合口碑营销 低成本战略的赢利奶酪 | 2006/5/17 9:56:45 |
于斐、匡振庆 “5S”,微笑(Smile)、专业(Skill)、便捷(Simple)、迅速(Speed)及满意(Satisfaction)服务,不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是企…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200605/2006051709564565.htm |
组合口碑营销 低成本战略的赢利奶酪 | 2006/5/17 9:56:45 |
于斐、匡振庆 “5S”,微笑(Smile)、专业(Skill)、便捷(Simple)、迅速(Speed)及满意(Satisfaction)服务,不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是企…… | |
http://www.cebike.com/news/html/200605/2006051709564543.htm |
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