最近,电动车行业微赢销小编获取一幅消费者购买电动车考虑因素的数据表,通过数据表我们可以解读很多信息,下面我们对于消费者购车重点考虑的10个因素进行简要分析。
NO1:售后
电动车作为普通百姓的交通工具,其使用功能非常重要,而一般消费者是不懂维修的,出现问题需要快速及时的售后服务就非常重要,因此这也是消费者最关心的,成为影响消费者购车的最关键因素。因此,有眼光的电动车厂家必须给予售后服务足够的关注,有眼光的电动车经销商必须重视售后服务。
NO2:电池
电池作为整车成本1/3以上的关键零部件,号称电动车的心脏,直接决定电动车这种交通工具的骑行功能,电池坏了骑行功能丧失,更换一组要花去很高的成本。电动车作为大众化的消费工具,消费者非常关注电动车的使用成本。因此,选择值得信赖的电池品牌非常重要,不管你是整车厂家,还是电动车经销商,都要选择一个质量稳定的产品。
NO3:质量
电动车是一种便捷交通工具,不是观赏品,质量的好坏才是产品的根本,价格再高、品牌再响的电动车,如果质量不好,结果只可能是昙花一现,不会长期生存下去的。质量是企业的根本,也是电动车的根本。
NO4:服务
电动车是一种耐用品,不是一次性产品,购买使用后的服务业非常重要,定期的回访或维护,就会赢得消费者的信心和品牌口碑传播。因此,电动车的服务和销售同等重要,如果服务跟不上,企业就会失去很多。
NO5:促销
产品的促销,肯定会吸引不少消费者的眼球,同时促销活动中,经销商和生产厂都是会让利的,因为大家都明白薄利多销占市场的道理,所以消费者自然也会买到实惠。因此,电动车的促销活动是非常重要的。
NO6:价格
电动车作为中低端消费品,使用者一般都是讲求性价比的,在产品同质化的情况下,如果价格更加实惠合理一些,消费者绝对是会买账的。因此,价格因素也是决定电动车是否可以成交的一个最重要因素之一。
NO7:性能
在消费需求差异化的今天,不同的消费群体和消费区域,都有不同的消费需求,比如山区需要大动力,平原运输需要长里程,当地政策需求可能要求“国标车”。因此,消费者在买车过程中,会有各自不同的需求的,经销商要想成交,就必须有对应的性能产品。
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