电动三轮车作为当下最流行的新能源交通工具之一，已经成为人们日常生产生活中必不可少的强力助手。但是在电动三轮车的使用中往往会由于操作不当等原因使得电动三轮车出现各类故障，虽然目前市场上的各大电动三轮车品牌都建立了良好的售后服务体系，但是电动三轮车出现故障时如果能掌握一些维修技巧或者自行解决将大大缩短维修时间，也能防止黑心维修点故意抬高维修价格。为此，我们专程采访了国内知名电动三轮车生产厂家——强胜电动车的售后服务人员。

　　该服务人员介绍说，电动三轮车出现故障时，第一件事是查看故障现象，电动三轮车的故障现象比较多，比如车轮不转，不断电，大灯不亮等，但不管故障现象如何多，可把它归纳为两类：一类为柔性故障：所谓柔性故障，指的是有时候出现，有时候不出现，或者说故障发生没有明显的规律可循。如控制器中的康铜丝脱焊，有时接触好，电机正常运行；有时接触不好，电机就会启动无力。此类故障必须先分析相关涉及的方面，测量相关的参数，如一时无头绪，则最简单也最有效的方法就是换零件。另外一类为刚性故障：所谓刚性故障，指的是此类故障一旦发生便一直不变，故障范围不扩大、不转移，故障现象不更改。如断电刹把损坏，造成无法切断电机电源，换一只新品即可，此类故障比较好修复，一般了解一些理论知识就能进行判断。另外，在电动三轮车维修中有一个原则，那就是最小化原则。简单的问题本身已最小化，复杂的问题要抓住问题的关键点，找到解决的突破口。

　　强胜电动车的售后服务人员最后提醒广大消费者，电动三轮车出现一些小故障，比如制动闸线、大灯等问题，消费者可以自行解决，但是车轴、电池和电机等重要部位出现问题时最好还是到售后中心进行维修或者寻求专业维修人员的帮助，以免由于维修时方法错误使得电动三轮车产生二次损坏。

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