候选人姓名:张庆凯
候选店面:爱玛电动车
地址:河南省商丘市凯旋路
经营品牌:爱玛电动车
经营时间:2007年
年销量:4000辆
区域影响力:商丘地区最大的爱玛经销商,分店较多,实力较强
成功经验:独到的经营理念,完善的售后服务
关键词:坚持 服务 创新
发展目标:
张庆凯从2007年开始进入电动车行业,当时的电动车行业还没现在的规模,但那时正是电动车行业发展的黄金期,巨大的市场需求和尚未白热的市场竞争让刚入行的张庆凯自信满满。时间到了2008年,张庆凯开始代理爱玛,开始了他在电动车行业的康庄大道。在多年的经营过程中,张总总结道:让客户满意是电动车销售的最终利器。有了良好的产品质量,加上耐心,完善的售后服务,自己的产品很容易就能被消费者所接受,在收获良好口碑的同时,张庆凯在电动车行业也收获了很大的成功。
个人成就:
从开始经营的爱玛的2008年,张庆凯已经开始了他的成功之路。正如前面所说的那样,良好的产品质量加上完善的售货服务,产品很容易就被当地的消费者所接受。他的店面日渐忙碌,人气鼎盛。在电动车销售的旺季里,他的店面每天平均可以卖出20辆车。于是看到电动车市场巨大潜力的张庆凯开始扩大店面,把自己的店面扩大到220平米,并逐渐在市里其他地方增设了两家分店,总面积达到了400多平方米。他的生意越做越大,在刚开始与他竞争其他大品牌都已推出市场,形成了当地一家独大的电动车销售格局。
推荐理由:
作为一个普通百姓,对电动车所关注的无非就是质量和售后服务。爱玛的质量是毋庸置疑的,加上张庆凯无微不至的服务,这就解决了老百姓所担心的所有问题,良好的市场反映是理所当然的事情。在采访的时候他总是在反复强调一句话就是“诚信,对客户的承诺我们一定要实现,再忙也要做好售后”。从中我们能看到的是张庆凯以诚为先的销售理念,更能体会到的是一个经销商对事业的热忱和商家的良心所在。
而在商丘市的电动车市场,张庆凯的爱玛店已成为了一个质量和售后的标杆。贴心到可以上门服务的售后,加上敢于承诺的质量保证,他的带动作用让整个商丘市的电动车市场服务标准都进入了一个新的里程。
行业分析:
如今的电动车行业已经进入了一个成熟期,市场容量,品牌格局,价格定位,服务体系等都进入了一个稳定,完善的阶段。经过了大起大落的电动车市场,大浪淘金之后能屹立不倒的都是经过市场考验的精品。而这些成功的品牌都有一些共同的特点就是过硬的质量和完善的服务。所有的共性都是始于市场原则的,所有的共性都是适用于市场原则的,我们能能看到这些成功的因素,只是看你能否坚持和贯彻。
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