电动车行业发展已有十余年的历史，截止2012年，国内的电动车企业约有3000多家，行业竞争日趋激烈，2013年电动车竞争是日益激烈，价格战、营销战火热。台铃电动车另辟蹊径，立足消费者，建立完善的售后服务体系，免费服务18项，各地经销商全力贯彻执行，服务消费者，体现了台铃的服务魅力。
品牌定位，避开价格战另辟蹊径
当大多数竞争者还在研究已有的同质化车型并推出相应产品打价格战时，台铃电动车另辟蹊径，不断开发出新的产品，完善的售后服务体系，始终保持了产品及售后的差异化。是什么让台铃企业在激烈的市场竞争中立于不败之地？
台铃电动车深知 “用户体验”重要性，被誉为市场终极武器的“价格战”已经不在有作用，台铃电动车成立专业技术过硬的服务队伍，首创免费售后18项：免费上门、免费上油、免费充气、免费充电、免费补胎、免费洗车、免费更换普通闸线、免费更换灯泡、免费安装更换螺丝、免费调试刹车、免费免工时费、免费整车维护保养、免费电池保养、免费检测线路、免费检查电池、免费检测电机、免费检测充电器、免费检测控制器。
一旦客户有售后需求，负责售后的服务部立即解决已发现的问题，保障用户使用每一台车都处于最佳状态，负责科研的技术部则从产品源头着手改进，确保未来的用户能购买到更臻于完美的车，如此环环相扣、首尾并进、生生不息、勇创新高。提升了台铃电动车在市民心中的美誉度。
经销商恋上台铃魅力服务 质量保证
电动车以其节能、环保、便捷和低成本的优势获得了广泛的接受，也成为了中国百姓普遍的个体出行交通工具之一。能够为更多的消费者信赖，最终还是要依赖电动车的质量，台铃电动车畅销国内外，产品质量深受好评。这并不是偶然，没有高质量的产品作为基础，售后服务再好，消费者不买账，企业就不可能生存下去。
记者在8月初，有幸与郑州台铃的一位新晋经销商张先生谈话，他告诉记者，现在店里60%的车是台铃电动车，还剩40%的车是之前代理的杂牌子，大概再过个把月之前的车，全部销售完，就开始全部代理台铃电动车。他说道，“我是做电动车的，什么样的电动车有市场？有质量保证的！台铃电动车我已经接触很长时间，续航里程，质量，载重都能够满足消费者的需要。”
台铃经销商吴亮
记者还了解到，武汉关山台铃的经销商吴亮今年在“天津展”上相中了台铃电动车，前几年，吴亮在选择所谓的某大品牌时，过份相信了该品牌的广告宣传。卖了一段时间后，不但他自己发现这个大品牌的品质没有想象中的那么好(与广告有出入) ，而且消费者也找他理论，甚至有些顾客还要求退货。经过代销过5个品牌的产品的痛苦经历后，吴亮今年在“天津展”第一次认识台铃电动车，在中国自行车电动车行业协会理事长马中超中肯贺辞中初步了解了台铃电动车。如今，经过一段时间的经营台铃电动车，吴亮告诉市场上还在彷徨的经销商：“我找到了自己的终生，是我人生之道上最后一个选择。经营台铃电动车之后，我感觉快乐、荣耀、成就。台铃的企业文化让我从事的事业不仅仅是金钱，还有更多的是怎么去学习。”
我们可以看出，从业经验丰富的经销商放弃小品牌，与台铃电动车携手，台铃，不论是其整车质量，销售服务，售后服务无不让人称颂。台铃的四大发明：全自动防盗、高能效、H16宇航级动力电机、云动力等发明专利使其成为业内超一流高新技术企业，这也是更是经销商信赖台铃，消费者认准台铃的原因所在。
总而言之，台铃自创立以来就致力于人类绿色环保交通工具的研发和推广应用，科技含量高、时尚元素多、售后服务全面，深受消费者欢迎。首发的18项免费服务，更是令消费者满意，口口相传，体现了台铃电动车引领行业服务先锋的魅力。
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