在技术创新和市场需求两者关系上，深知 “用户体验”重要性的台铃电动车比一般的车企走得更远。理由是任何电动车企业不能问顾客需要什么然后给他什么，因为等企业按照消费者需求做出来以后，顾客又有了新的要求。相应的，台铃电动车的创新理念是：不要跟随顾客的需求，要超越顾客的需求，给顾客必定想要的但还没想到的。

　　无论是在造型设计还是在功能实现上，台铃无不体现着台铃集团一脉相承的灵感和风格, 其独特优雅的造型和新颖的设计,让顾客趋之若鹜, 对喜欢台铃电动车的用户而言, 台铃电动车品牌提供的已经不单是骑行在脚下的实体产品,而是一种形而上学的东西,一种无可取代的用户体验。
 
　　台铃电动车集团已经诞生10个年头了, 它能够持续成功的原因还在于不断创新和自我突破, 不给竞争者机会。当大多数竞争者还在研究已有的同质化车型并推出相应产品打价格战时,台铃电动车却不断开发出新的产品,始终保持了产品的差异化。是什么让一个企业在激烈的市场竞争中立于不败之地？或许从下面一组数字中可以找到答案：2006年台铃拥有专利2件，2007年上升到了7件，2008年为8件，2009年为9件，2010年为2件，2011年到为11件，2012年为12件……而且这一数字随着时间的推移，还在不断刷新之中。如果一个公司在该行业内的关键技术上具有专利权，那么它在该行业内必然占据相对较高的市场地位，在一个行业内占主导地位的公司，其专利的数量和质量基本上也会是这个行业内的领头羊。台铃电动车做到了这一点，而且台铃电动车通过专利来证明自身的价值，维护自身的价值。

　　台铃电动车建立产品技术创新能力的本质意义在于创建了竞争优势，其每年技术创新能力的不断使用和发挥，以及维权专利的不断健全，使得竞争对手越来越难以模仿和学习。且这么多年来，支持创新的台铃企业文化，沉淀在所有台铃人的观念中，保障了创新的持续性，从而为企业获得高于平均水平的投资效益率。
 
　　众所周知，台铃电动车是中国最富创意和创新的品牌之一，传统的管理学者认为，产品必须去倾听顾客的意见，但台铃却予以否定并且说这是浪费时间的行为。事实也的确如此，当今社会发展速度可以用一日千里来形容，当顾客面临种类繁多、琳琅满目的商品时他们总是不知道该要些什么，尤其是那些他们没有听说过或接触很少的事物。当台铃集团推出第一代至第六代电动车系列产品时, 小小一辆电动车,人们由高性能走进全自动，再跃升至高能效……竟然在几年间搞定，随后便成了行业标杆性技术的标准，成为了中国电动车史上发展最快的产品, 也引领了当下的时尚潮流, 这就是台铃电动车的产品风格。
 
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