记者从市消费者协会了解到,近来投诉集中的是电动车电池质量问题,一些电动车维修小店以次充好,低价吸引消费者购买或“以旧换新”劣质电池,不少消费者上当受骗。
消费者刘某在本市一家电动车维修店铺,以280元“最低优惠价”更换了一组寿命保两年的36伏3节且外观精美的电池,而同样一组正品电池市场价应为400多元。 刘某使用后发现,不仅电动车跑不远,电池也仅用了不足半年就报废了。消费者董女士今年2月份将自己的旧电池卖给一家维修店,又加了268元从该店购买了一组新电池,可使用半年多,这组电池就“罢了工”。因当时承诺可保修一年,店主又为董女士更换了一组电池,并答应可以用3个月,之后就再不管了。董女士请教专业人士,被告知,为她更换的是一组翻新电池,使用寿命最多3个月。
市消协提醒广大消费者,应到正规电动车售后服务站更换或购买新电池,切忌贪图便宜。购买时应仔细查看厂名、规格型号、生产日期、注册商标等是否齐全,尤其要检查产品外观是否有变形、裂纹、划痕及漏液痕迹。要索取正规发票,维修时督促维修商做好记录,一旦出现质量问题有据可依,维权有证可查。 (梁素梅) |