昨日，家住福州鼓山附近的王女士给海都便民968111打来电话诉苦，说自己被商家忽悠得团团转，结果折腾了近一年，电动车的电池问题仍然没有解决。

　　去年10月13日，王女士花了2700元买了一辆电动车，“购买时，我怕电动车电池的质量出问题，还特地问了商家，他们让我放心，说电池的‘三包’期是一年，一年之内有质量问题，可以免费更换和维修。”可使用了半个月，电动车就出现接触不良、电池不启动等现象，王女士找了商家，一个星期后商家为她免费换了一个电池。今年2月底，王女士电动车的电池又时好时坏了，于是又换了一回电池，可是前天，电池又出问题了。

　　“我就纳闷了，这电池怎么老出问题，是不是质量有问题？”于是，王女士再次找到商家，对方让她买个新电池换上，因为它已经过了“三包”期。

　　记者与一位业内人士聊起王女士的遭遇。他说，王女士遇到了“黑心”商家，他们用移花接木的手段赚“黑心钱”。按照相关规定，电池作为电动车的主要部件，有相应的“三包”期。但目前有些不良商家在电动车电池出问题后，用旧电池糊弄消费者，他们将旧电池经过外观的技术处理后，当成新电池更换给消费者，一旦过了“三包”期，就要消费者掏钱买电池，甚至有些商家用“赖”字诀，对电池的问题不认账，以消费者人为损坏为由，把责任都推到消费者身上。另外，有些电动车的销售人员既没有电瓶维修的专业知识，也没有相关专业检测设备，他们一般用“拖”字诀对付消费者，他们对在“三包”期内出现故障的电池通常只加些电解液就算维护过了，消费者的车子骑了没几天，电池的老毛病就会又犯，商家照例是加些电解液给予搪塞。几个回合下来，电池的“三包”期已过，此时的商家却要消费者掏腰包买新电池更换了。

　　灵灵提醒，电池的质量不过关，也会影响到电动车其他零配件的使用寿命，因此大家更换电动车电池时要多个心眼，要选择有品牌的电池，这样质量和售后服务才会有保障。

　　目前海都便民968111已开通“电动车更换电瓶”的服务，我们选用的是专业的品牌电池，质量和售后均有保障，如果您的爱车需要换电池，请拨打热线968111，我们将派专业人员上门服务。 （曾力）