相关部门提醒:购买电池要选择信誉好的商家
“我的电动车电瓶刚换了没两个月,现在又跑不远了,真不知道怎么回事儿。”最近一段时间,不断有市民向记者及工商部门反映电动车电池问题,电池换或修后不耐用令“电动一族”颇为头疼。
市民卢女士于去年6月买了一辆电动车,到今年5月,卢女士的电动车充电后仅能骑行10多公里。卢女士找到商家,商家说“电池一年之内包换,我们为你换新的电池。”没想到,换过电池没两个月,卢女士的电动车充电后跑不到20公里就没电了。再次找到商家,商家态度与第一次截然不同:“我们已经为你换过电池了,不再更换。”如果维修的话,商家表示不能保证效果。卢女士说:“我觉得商家在换电池时,要么没有换,要么换的是旧电池,目的就是想拖过1年,让我自己掏钱买新电池。”对卢女士的猜疑,由于没有证据,工商部门也只能通过协调让商家对卢女士的电池进行维修。
据了解,在有关电动车的投诉中,电池质量是一个较为突出的问题。主要表现为电池充电后,骑行距离近,电池不能充电,维修或更换后效果不好等。金明区消协的工作人员介绍说,在10起有关电动车的投诉中,反映电池问题的就有五六起。其中,不少消费者反映的问题与卢女士相似。市民曹先生的电池经维修后,两个月内能骑行三四十公里,此后距离逐渐减少。
一位专业人士称,由于目前市场上电池价格较贵,一块普通电池都要卖到100元左右,所以一些商家往往将旧电池维修后充当新电池提供给消费者。在此,相关部门提醒广大市民:购买或维修电动车电池一定要选择信誉好的商家,以免被不法商家的翻新电池迷了眼。 (韩敏霞)
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