“做生意和做人一样,没有捷径,只有踏踏实实做事,老老实实做人,别人才会给你机会,你也才能抓住机会。”万维模塑有限公司王文庆总经理在接受采访时说道。 洗尽铅华始得金,这种中国传统的文化现如今已经成为了万维所尊崇的企业精神,伴随公司渡过了一千八百多个日日夜夜,并在业内有口皆碑。
浙江黄岩,被誉为海内外的“模具之乡”,此地集中了台州市75%的模具制造业,更是中国电动车塑件业的“桥头堡”,台州市万维模塑有限公司即座落于此。公司自2003年创立,多年来矢志不渝地打造企业核心竞争力,在新品研发、企业管理、人才储备等方面逐步完善,公司羽翼渐丰,2007年,万维模塑以车型耐看、市场稳定、品质优秀、服务到位等赢得了广大客户的赞誉及信任,成为2007年塑件行业的常青树,让业内人士刮目相看。
近日,笔者和万维公司相约,领略了一个既具备现代化运营体系,又不失中国传统文化的复合型企业风采。
一、万维印象
走进万维厂房,映入眼帘的生产景象更像是一幅图画,流水线上机器隆隆,工人操作聚精会神,车间布置整齐划一,加工检测设备配置完备,物料区、半成品区、成品区划分明确。万维负责人说,生产管理是企业的神经系统,它需要高效、健康、流畅的运行,先进的管理体系可以降低产品规模成本,从而大力提升企业的竞争力。为此,万维公司于今年全面引入了ISO9001质量管理体系,通过投入资本完善资源配置,对行业中存在的技术问题深入钻研,并不断加以持续改善,公司的管理水平实现了飞跃式发展。
走出繁忙有序的生产车间,进入万维的办公区,不远处的企业宣传栏上,“品德、品质、品牌”六字标语赫然入目。万维随行人员告诉笔者,万维之所以能走到今天,始终依赖品质打开市场,依赖品牌扩大市场,依赖品德巩固市场,就是这“三品”,成为万维的每一款新品赢取市场的魔术棒。自企业始创以来,在掌舵人王文庆先生的带领下,公司稳抓稳打一年一个新台阶,一年一个新气象,逐年发展壮大。再回首,万维王总不禁感慨万千,他讲道:“公司初创,我们没有任何优势可言,唯有一颗老老实实做人、认认真真服务的心。”也正是这个原因万维争取到了优质的客户资源,并建立了长期稳定有效的战略合作关系,大幅度提升了企业的核心竞争力;也正是这个原因,在07年市场普遍低迷的情况下,公司仍能取得不俗的业绩并持续健康发展,这让人惊叹不已。
二、什么让万维发展到今天?
“做生意和做人一样,没有捷径,只有踏踏实实做事,老老实实做人,别人才会给你机会,你也才能抓住机会。”万维模塑有限公司王文庆总经理在接受采访时说道。简短的开场白,不仅仅道出了其多年积淀下来的管理经验,更道出了一个企业务实求真的经营风格,洗尽铅华始得金,这种中国传统的文化现如今已经成为了万维所尊崇的企业精神,伴随公司渡过了一千八百多个日日夜夜,并在业内有口皆碑。
自企业创立伊始,万维公司始终主张自主研发,这个方针直到今天丝毫不变。通过与优秀设计公司达成战略合作关系,公司在新品研发方法、速度、理念上逐步拓展出了一套独特的流程,经过吸收国内外先进的设计模式,针对我国快速变化的电动车市场节奏,万维设计人员在材质、色彩、造型等方面深入钻研,从根本上提高了产品的层次,摈弃了那种“断章取义”、简单拼凑市场畅销品亮点的一贯做法,万维由此推出的款款新品都具备与众不同的卖点,并且因为能够符合各层次人群的消费心理而深受市场追捧。
经历了几年的加速发展之后,电动车整个行业在2007年陷入低迷,王总认为,个中原因很多,如果抛开客观因素来说,电动车仿冒之风日盛,功利主义抬头,整个行业沉浸在一片浮躁的气氛中,这些是主要因素。为争夺有限的市场,价格战接连不断,其结果是质量的严重下滑及无法解决电池、电机、充电等技术瓶颈。电动车塑件也是如此,创新的潮流与仿冒的洪流一样轰轰烈烈,这是厂家及消费者都不愿看到的。
在这种情势下,万维采取了不抓订单抓质量,不抓市场抓管理的逆向经营战略,在质量产品控制上更是一丝不苟,借当前市场局势让品德取胜的理念深深浸透到每个员工的心里,以不变的道理应对万变的市场。从先进的CAD数字模型绘图、科学的设计到先进数字化的模具制造工艺;从先进技术装备的生产线到产品的最后包装出厂,公司的各个环节都得到有效控制,通过对企业不断灌输质量意识,培养质量观念,万维的产品质量迅速提升,客户对产品赞誉有加,订单也顺理成章的纷至沓来。
世界上的优秀企业,不但产品领先,服务更是他们的立业之宝。本着真心为客户服务的原则,万维始终保持与客户之间的“零”距离,对于客户向公司反映的任何一个问题都立即解决。企业要为客户创造幸福,这是万维人对客户的回报,也是公司的服务宗旨,如今的万维已经与客户融为一体,创造出了能真正实现双赢的供求合作关系。
三、什么是万维的核心竞争力?
1、新品开发:为加大新产品开发力度,公司开发部加强与国内知名摩托车企业、设计公司的合作,在设计理念上与国外流行车款相结合,并邀请核心的合作企业参与研发,并综合合作企业方的宝贵意见,从而连续开发出让消费者满意的车型。万维认为,开发新品是一门真功夫,真正的新品不仅仅是“有变化”的产品,而且是“有突破”的产品,是紧跟世界领先工业设计,把握我国市场行情而精心研究出的产品。如今,公司已经形成了一套科学高效的设计体系,迈上了现代化模具企业的研发之路,新品开发硕果累累。尤其是2007年以来,公司推向市场的每一款新品都深受欢迎,市场好评不断。如今,公司根据相关政策,已完成思路调整,开始将简易款作为研发重点,其一季度一新品的开发速度已扬名业内。
2、团队建设:是什么生产出高质的产品?不是设备,而是发明设备的人才;是什么让企业立于不败之地?不是企业的战斗力,而是那些拥有战斗力的人才。在企业运营越来越复杂化的今天,人才成为推动企业前进的核心动力,因此,如何凝聚一个强有力的团队成为了万维紧抓不放的课题。近年来,公司不惜重金招贤纳才,一方面大力吸引优秀技术人才加盟,另一方面通过内部培养来增强人才队伍。本着“以人为本”的企业精神,万维注重从员工自身挖潜,提高员工的主观能动性,在管理方式上采取开放式绩效管理,并根据员工自身的特点优化组合,合理分工,如今一支高效、绩优、进取的企业团队已经把万维视为自己的家园,他们用勤劳和汗水让这个企业不断开花结果。
3、提高品质: 2007年,公司全面导入ISO9001:2000质量监督管理体系,通过不断的培训提高员工的素质,采取全员质量管理方式,把质量落实到每个员工身上。与之同步,公司不遗余力地贯彻执行先进的现场管理方法,在生产过程中,万维不断提升生产工艺,投资增配了先进的生产及检测设备,对关键工序及关键设施进行了改善,并在管理体系的指导下加强了人员的质量意识,每个人都明白下一道工序就是自己的客户,使得公司产品质量达到了领先水平。这一系列工作,预示着万维公司对产品质量空前重视,开始利用先品质、后品牌的思路应对市场冲击,而这种撇开市场抓品质,投入资金抓管理的方式逐步显示出了其正确性,优质的产品在今年赢得了客户的广泛信赖,公司运营并没有受到电动车行业“冷冻期”的影响,接单量不降反升,生产线始终一片忙碌。
4、树立品牌:“您的光临让我光荣、您的选择让我鼓舞、您的满意让我快乐”!这就是万维人的品牌观。品牌是企业宝贵的无形资产,是消费者选择产品时的首要参照标准,更是缔造百年企业的第一基础条件。然而,在良莠不齐的塑件行业内,又有多少企业在踏踏实实的经营品牌?万维模塑公司始终以理性的心态发展企业,不随波逐流,不急功近利,并确立了企业远期规划,用战略的眼光创建了一套科学有效的品牌体系:2007年公司强化新品开发、全面细化质量管理、打造舒心售后服务,通过一系列有利措施迅速强化了企业的核心竞争力,走上了打造“精品万维、人文万维”的品牌之路。
5、完善服务:万维公司的服务没有过多的花式,老老实实做人,认认真真服务是企业默默执行的服务原则。 公司诚恳地表示:“我们没有优势!唯有诚实做人,扎实做事,以品质创品牌,以服务争名牌。”万维公司本着合作共赢的理念,做好服务工作,紧抓“横向到面、纵向到点”的服务指导方针,着力做好服务工作。对于经销商和消费者,万维公司郑重承诺,产品五年内拥有质量保证,切实让经销商放心、安心,彻底摆脱后顾之忧。对于合作伙伴,万维本着合作共赢的指导方针,相信只要拥有足够的真心,就一定能为消费者、经销商、合作伙伴服务好。
当我们离开万维时,“品德、品质、品牌”六个人字深深印在我们脑海里,一个品德优秀、对事业充满激情和热爱、视质量为衣食父母的企业,能做不好吗?能做不大吗?企业魅力与企业的品牌在客户内心世界能不常在吗?
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。行业需要优秀企业,消费者需要优秀企业,万维人不会停下前进的脚步,只会奋力前行,就像于丹心语中所说:“我们虽然没有能力把握生命的长度,但我们可以把握生命的宽度”,祝福万维的路越走越宽!■
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