郑州曹总在荣事达电动车郑州专卖店建立之初,因为郑州电动车市场格局复杂、荣事达产品在郑州市场的知名度不高、管理经验不足等原因,销量一直不佳,经营三个月,只卖出了五辆车。市场上其它品牌的电动车专卖店看到这种情况,都将其视为笑料,并常对以讽刺,讥笑曹总经营“荣事达”,不出五个月,就将关门歇业!
面对严峻的形势,曹总自是心急如焚,许多亲戚朋友都纷纷来劝告曹总赶紧“脱离苦海、回头是岸”,面对对手的讥笑和亲人的劝告,曹总在心忧的同时,却更加坚定起做好的信念!他细致分析了荣事达电动车和其它品牌电动车比较后的优势和不足,找出荣事达电动车的产品买点,加以突出宣传;并针对不足,确定不同的解决方法,通过人为的努力,最大程度的去弥补缺陷。
经过一番详细的市场调查和产品分析之后,曹总认识到“荣事达”品牌作为国家驰名商标,本身具有很高的知名度和美誉度,并为消费者所熟悉。同时,由于荣事达车业公司一直奉行“零缺陷”管理理念,保证每一辆电动车都是优质产品;并且,荣事达车业公司与各兄弟公司、配套公司充分合作,确保了产品的创新性。可以说荣事达电动车的品质也是能为市场消费者所放心的。通过走访市场,曹总进一步发现,荣事达电动车失利郑州的原因可能在于:在产品的市场导入期,没有将电动车产品很好的与“荣事达”品牌做进一步的连接,发挥品牌的影响力!于是,曹总采取了一系列的宣传活动,将“荣事达”的品牌影响快速的连接到荣事达电动车这个新兴产品上来,将品牌知名度有效的转化为产品知名度。
市场有了宣传,产品有了知名度,消费者对产品有了了解,但最终能抓住消费者的,靠的就是品质和服务。对于经销商来说,品质是固有的,只有服务,才是经销者展现优势的最佳途径。曹总在郑州专卖店开业之初就严格执行荣事达的“红地毯”服务,并在以后的经营中,始终以“红地毯”服务为理念,真正做到一心一意服务消费者,切实保证消费者的骑行安全和维修方便。
就这样,曹总在坚持产品品牌宣传和“红地毯”售后服务几个月以后,市场销量逐渐出现好转,月销售量从开始的不足10辆突破到200余辆,并成为郑州电动车市场的主力品牌,极大的提升了荣事达电动车在郑州市场的品牌影响力。
伴随市场的不断发展,电动车品牌竞争更加激烈,而同时,荣事达电动车郑州专卖店也不满足现有的市场规模,开始寻求更进一步的发展。于是,曹总进一步在郑州开发了几个品牌连锁店,形成了荣事达电动车在郑州市的市场规模,提升了产品的市场竞争力。
2007年,新的一年到来,荣事达电动车郑州专卖店也在计划着新的发展,在谈到对未来的发展希望时,曹总满怀信心的告诉我们:持之以恒,就会越来越好!