| 在电动车同质化现象开始步入普遍的情况下，零售终端的营业水平如何，取决于多方面的综合因素，这也是电动车经销商伤脑筋的地方，结合电动车行业零售的实际情况，我们认为提高终端的营业水平，首先终端营销要做到位，做好终端营销面临五大问题需要解决：
一、店面选址是否合理
店面选址，就是要解决消费者能够方便地购买到产品的问题。
在电动车行业内，经销商在店面选址上趋向于集中在一块特定的区域，如果是在城市，一般会有两种情况：假如电动车市场由城市规划者规定的话那就由不得自己；如果城市规划者不加干涉，那就有经销商自行决定。目前来看后者情况居多。而在乡镇市场，经销商大多都把电动车店开在公路旁边，这样做，一方面，是在公路旁边人流量会比较大，再者方便购买者试车的需要。
对于经销商个体而言，在选址方向上，多是哪店多往哪挤。在商业圈里有“无街不成市”的说法，脱离大群体就会有被边缘化的危险。
总体而言，店面选址必须考虑的几个问题：
1、人流量、人流方向
人流量大，就为店面创造人气提供了必要的条件，所以经销商在选择店址的时候，切忌选在没有人流的死角。如果那样即使你的电动车再好，消费者也不会知道，更别说购买。在小区域内，店面选择也要考虑人流的行走方向，方向不对也会造成客源的严重流失。
2.店租成本
店面用地租金的多少直接会影响到经销商的经营成本，通常在人流量大的地方，用地成本也会较高。零售店依据地段不同和面积大小，店租成本也会有很大的差别，选择多少租金的店面，要求经销商要从经营成本上通盘考虑，前提条件是收入要大于各项支出，这样商家才有钱赚，生意才能维持。
3.小气候条件
店面选择，通常还要考虑到小区域内的气候条件。特别是北方，冬天比较寒冷，如果选择背光位置做店面，店内阴湿寒冷，消费者不愿光顾，即使光顾，留在店内的时间也不会太长，进而影响购买卖成交率。
4.留有余地
消费者在选购车的时候，通常要进行试骑，所以在店门前最好有一块空地，也便于装卸车辆，对车辆进行调教测试以及做好售前工作。
二、广告策略能否挠到痒处
广告是终端营销一部分，做得好能够促进销售的增长，做得不好，可能事与愿违。
不同的店面、不同的品牌使用的广告语，广告投放形式都有所不同。在零售终端，广告可分两部分，一是上游厂家所做的广告，集中体现厂家的经营理念、企业文化及产品个性。二是经销商根据自己的经营特点结合厂家思路创造性发挥所做的广告，这里的广告特指经销商层面的广告。
经销商层面的广告，通常是比较具体的，广告所指的对象也比较清晰，而且结合了经销商自己的经营理念，一般情况，广告中会将电动车品牌与店面品牌结合起来。
在广告语的使用上，“买××（电动车）到××（车行）”，“买××（电动车），选××（车行）”，这样的广告语式在业内比较多见，广告诉求主要突出电动车品牌与店面品牌，让消费者知道××电动车在××车行有卖；而有些广告语的使用上，结合了产品的个性与定位，比如，一位经销商就为某品牌打出这样的广告：“骑××电动车，质量好，有面子”，河南一经销商店内打出“聚××灵气，取××精髓，创世界一流”的广告幅，还有经销商打出的广告主要诉求放在服务，促销活动等上面。总体说来，经销商在广告上使用语言更加生活化，形式上往往能够突出品牌特点与自身经营特点。
在广告的投放形式上，主要是电视广告、广播广告、户外墙体广告、路牌广告、灯箱广告等，基本上涵盖了大多数的广告媒介范畴。规模比较大的经销商，资金比较雄厚，会较多使用当地电视广播等受众面比较大的广告载体；规模稍小的则使用横幅，墙体者居多。在一定程度上，经销商广告做得如何，也能从一个侧面反映出该经销商在当地实力如何。
广告有投入就要有产出，集中体现在广告说服消费者的效果上，效果没法量化，广告的效果也不是短期就能显现的。但是，强势广告宣传对于新产品切入市场的效果很明显。
三、品牌在店内的形象如何
没有人愿意把钱存在一家破破烂烂的银行里，同样，谁会到一个破烂杂乱的店里购买品牌产品及服务呢？即使你经营的是名牌，但如果品牌在店内的形象很差，消费者也不会认帐。如何提升品牌在店内的形象？首先得从店面的摆设入手。一般而言，店面摆设分为三个层面：
店面的最外层。
这个位置上的产品，消费者最先接触，所以在布置店堂的时候，将当地畅销的车型、款式摆在前面，比如，在北方大部分地区的都会将简易款车摆在店面前面；在南方，经销商可能会把豪华款摆在店面前面。
店面的中间层。
这个位置上的产品比较丰富，对于经销商来说是最挣钱的产品，也是店内主推的产品。
店面最里层。
多数经销商都会将高档产品摆在店面最里面，用以吸引顾客，留住顾客。
这只是传统的店面的摆设方式，对产品的摆设其实有规律可循。虽然商家可利用的空间是有限的，但陈列的艺术、展示的手法能使购买者轻松地找到自己想要的商品，更能直接地感受目标商品的外在属性。对那些销量好的产品（要根据市场状况形成自己的拳头主推产品）要重点突出，产品摆放要错落有致，无论采用水平、还是垂直陈列，还是特殊形象陈列，一定要保持整洁，要有气势，要冲击力强。无论是POP、挂旗、还是型录、×展架，能放的、能贴的、能挂的一个也不能少，但一定要有层次，让进入商店的消费者一眼就能看见，并能很快吸引眼球，通过商店现场的气氛来刺激消费者的兴趣和购买欲望，有助于终端促销的拦截推广。
品牌在店内的形象集中表现给品牌给消费者的印象上，印象好就能锦上添花，反之，形象则会大打折扣。
四、促销推广活动是否有效
促销是促进销售的手段，目前在电动车零售终端也并非新鲜事。
许多经销商在促销上感觉有点“山穷水尽”，想不出新花样新方法，促销的效果上也不是很好，这是为什么？关键在于没有将科学的方法运用于促销，不能结合消费者的需求做到有的放矢。要将促销的效果发挥到最佳，以下几方面的问题是必须面对的。
1. 促销的手法。
经销商在店面开展促销活动，形式上雷同的成份很多，送雨具、送车锁等等，大多没有自己的特色，第一次还能吸引消费者，如果继续用同样的方法，消费者热度肯定降低，甚至到最后根本就不买帐。这就需要对潜在的消费群体做些调查，了解他们缺什么，什么对他们吸引力更大。比如，有些地区偷车现象较为严重，有些商家趁此机会，开展买车“安装报警器”的促销活动，这样的创意就非常有特色，效果也比较突出。
而促销不仅仅留于物质形态的促销上，还有文化形态的促销。典型的一个例子是某大型电动车销售公司，每年都要组织顾客进行聚会，甚至到全国旅游，过节还给用户送礼品，用他们经理的话来说，这是在卖艺术，卖一种行为方式。
2. 促销的频率。
多长时间做一次促销为最佳呢？很多商家在促销上“虎头蛇尾”，要么整个月搞得轰轰烈烈，要么半年没有动静。有位颇具规模的经销商就坦言，促销活动不在于礼品贵重与否，贵在能够坚持。相隔一定的时间段，就要创造一个话题，让店里热闹起来，最忌促销虎头蛇尾，不能够持续的开展下去。
3. 促销的时间。
在大的时间安排上，一般而言，经销商淡季搞促销比较常见，认为淡季促销有利于提高零售量，而旺季则没有那个必要。这是认识上的误区，有经销商就曾表示，旺季的促销比淡季更好。在具体时间的安排上，选节假日人流大，有益于营造良好的气氛，但对于广大农村地区，这样的区别不是很明显。
五、终端管理有无严格制度并认真执行
终端管理是企业管理文化的延续，管理是否科学与到位，直接影响零售终端运营的效率。
终端管理主要体现在对导购、服务人员的管理上，好的店面管理必须有一套严格的制度、纪律、措施，并认真贯彻执行。
电动车行业的零售管理主要停留在“人管人”的阶段，在制度建设上相对要落后，但也有经销商颇有新意的指出，要用“人民币来管人”，其实质是利用奖励措施来调动员工的积极性。
在管理的制度上，店面基本上有两套标准，一套是厂家规定的行为规范，另一套是商家制定的行为规范。在某种程度上，两套规范是相互补充的关系，厂家的行为规范重在执行企业的理念、文化，而店内的规范显示出商家在对员工工作态度上的一种要求，其内容比较细，比如员工日常工作行为举止的规定。
总体来说，零售店面的管理主要解决：店堂摆设科学合理，库存保持在合理的数量区间，财务进出平衡，促销精准有效，服务及时周到等多项内容，但这些最终都要人去执行，所以零售终端的管理，还是要建立在对人的管理上才能实现。 |
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