| 遭到投诉的科健电动车的电瓶何时能更换完毕，科健售后的于经理称，下午就去电瓶厂，尽快给解决，但拒绝透露科健电动车厂与电瓶厂家的协调结果。
５日，于经理表示，关于这批电瓶的质量，电瓶厂与科健电动车厂家之间还在协调。
于经理说，因为电瓶厂给了他们20个电瓶作为备用，就是拿这些电瓶给维修部登记的消费者换的，收回的电瓶再拿回电瓶厂换好的回来，然后再换。对于换的是什么电瓶，于经理说：“我不知道，电瓶厂给我什么电瓶我就换什么电瓶。换后不行的电瓶还能换，期间耽误消费者的时间也都给扣掉，以登记日期为准。”
据消费者反映，塘沽科健维修部里有电瓶出售，大约380元一个。既然有电池为何不能先换给消费者，面对这样的问题，于经理表示，这不是同一个品牌的。“原来配的是什么牌子的电瓶就换什么牌子的，这是我们的规定。”关于保修期内两次维修后，仍有质量问题是否可退货，于经理表示只要消费者有证据就按消费者权益保护法处理。
|
|
您所在的位置： 
