| 4月25日，山西省首辆12315电动执法车巡逻在平遥古城明清街等各大景区景点，为及时解决旅游市场发生的交易纠纷和违法经营行为提供了可靠的保障，成为展示古城工商形象的一道亮丽风景。
2006年“五一”黄金周是平遥古城在中国旅游营销年会上获得“中国优秀旅游目的地”称号后的第一个黄金周。针对平遥古城街道狭窄，适合游客步行浏览的特点，平遥古城实行步行街区交通管制，严禁机动车辆在早8点—晚6点进入城内。工商执法车辆白天不能进城内景区景点，这就给工商履行市场监管职责带来了一定的困难。
尽管从四月中旬开始,平遥工商局就在县城北门外、西关大街、南门外、明清街等繁华旅游中心地段设置了4个投诉点，但随时发生在各个景区景点的交易纠纷和违法经营行为难以得到及时快速的受理查处，将影响平遥古城“中国优秀旅游目的地”称号的良好声誉。
为解决这一监管难题，确保旅游市场监管到位，切实维护旅游市场繁荣稳定，平遥县工商局创新思路，因地制宜，在晋中市工商局的大力支持下，投资10万余元，购置了两辆绿色、环保、方便、快捷、无污染的12315电动执法车，进入景区进行市场巡查,随时接受游客投诉,调处交易纠纷，实现了与平遥古城同步发展、文明监管、绿色执法。
4月27日下午19点20分，值勤的工商局经检大队副队长赵育华带领执法人员邵开着12315流动电动执法车在城内西大街巡查，正遇上河北籍王女士与驾驶着旅游电瓶车的何某发生争执。执法人员当即停车，经了解：王女士从河北来到平遥旅游时，遇上，何某称只要付50元即可带领王女士在城内所有景点游玩，并答应包车到城外10公里处的镇国寺旅游。但王女士上车后，何某却拉着王女士仅在古城内转游，只字不提到镇国寺。听了王女士的现场投诉，工商执法人员对何某这种欺骗消费者，破坏平遥古城旅游形象的行为，当场给予严厉的批评教育，责令其退还王女士五十元钱，并给王女士赔礼道歉。王女士手拿着退还的钱，称赞道：“工商执法电动车如及时雨，为消费者排忧解愁，真是消费者的贴身保镖。”
“五一”期间，12315电动执法车每天在平遥古城主要景区景点巡查，既对欺客宰客、出售假冒伪劣商品的违法经营者起到了一定的震慑作用，又能随时随地受理游客投诉，现场进行查处。据统计，黄金周期间，电动执法车共接受游客咨询160余人次，现场受理游客投诉6件，其中调解解决4件，查处欺客违法案2件，受到广大游客的称赞，保证了“五一”黄金周的正常旅游秩序。
据了解，平遥工商局制定了12315电动执法车值班制度，抽调工作经验丰富的业务骨干轮流值班上岗。今后，电动执法车将每天在古城内巡查，第一时间、第一现场处理古城内消费投诉，为中、外消费者提供优质的服务。
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