三、B品牌的集中策略营销难题迎刃而解 :
1、目标消费群定位--中青年女性
电动车的消费群主要是25-35岁的中青年女性。25以下的女性正处于青春年少,整体来说对追求时尚的需求较高。这正符合B品牌产业链条的优势。
2、购买行为:
1、有购买意向的以女性为多,知识分子、工人、学生多;收入水平在1000-1500元者居多;
2、大多数人希望购买的价位是普通型1200-1500元,豪华型1500-1800元,小羚羊,麦科特、B品牌品牌知名度高。消费者购买习惯是专卖店。
3、消费者购买意向明显;消费者获取信息的渠道以熟人、电视、报纸为主;
4、消费者看重的因素依次是质量、售后服务、价格,购买的理由主要方便、省力;消费者喜欢的颜色依次是:银蓝、珍珠白、银白、豪迈红、果绿。
结论:不管是目标消费群还是潜在消费群,对电动车的希望都可以归纳为"方面、省时、省力由内到外",B品牌要瞄准这种心理进行快速有效的一元化整合传播。
3、品牌定位--"享生活,骑B品牌"
"享生活,骑B品牌"是前期的核心广告语,通过市场的反馈证明"享生活,骑B品牌"对目标消费群很有杀伤力。25岁到35岁的女人,生活不再安逸,有些人在生活和工作的压力下忽略自己的追求,不懂得享受生活。
4、品牌写真
“车、人、自然、科技、生活、社会”的和谐如一,它强调B品牌是充分尊重人、尊重车的人性化企业,除了电动车共有的省力、省时特性外,还具有高品质、人性化的服务,从而使广大消费者不仅拥有的是一辆B品牌电动车,同时还拥有了一份来自B品牌的尊重、友善和亲情,拥有了车以外的、无与伦比的至尊和优越!
5、营销组合
(一)产品
款式不断创新,主推豪华型,普通型靠自然销售。强化产品外观,如烤漆、贴花、运输保护。
(二)渠道
1、根据B品牌的现有资源,我们确定了以地、县二级市场为主渠道,专卖与兼营相结合的营销战略,通过明星终端,以点带面的辅助策略,而不是盲目地跟随财大气粗的大品牌进行所谓的终端运作;
2、B品牌在原有的渠道上,根据厂商的资源、市场状况和现有销售状况及前景,我们将河南、浙江、山东三连片市场定为谋略市场;将投入一定比例的人、财、物精耕细作这片样板市场。
3、更加有选择地筛选经销商,吸引愿意与B品牌共同发展、长期合作的商家加入B品牌分销队伍。
(三)整合传播
2004年整合营销传播以产品为主,主推对象根据淡旺季而变;以"享生活"为整合点,“骑B品牌”作为主线,展开三个阶段高潮不断的传播推广,在推广中品牌形象与销量共同提升。
1、通过"享生活"形象的全年传播,在目标消费群中逐渐深入地树立B品牌鲜明的品牌形象,产生品牌效应,拉升销量。
2、同时展开富有市场促销力的报纸广告策略,迅速唤起目标消费群享受生活的欲望,促进市场销售。短期内迅速提升销量。
(一)轰动一时的抢购风暴
2004年5月1日到3日,我们为B品牌精心策划了轰动一时的“开心五一节,电动车1元钱抢购风暴 ”,引起了地方传媒的关注,活动现场更是反响空前,热线电话全部爆满;因为,1元钱就可以购买价值2000元的电动车,简直不可思议;所以,热心的消费者在凌晨2点多就排队等候;新闻媒体更是闻风而动,现场进行采拍。第二天,《临沂生活报》、《临沂晚报》、《临沂电视台》等各级优势媒体均作了报道及广泛报道。
紧急着,我们又推出“征寻100个B品牌故事”有奖征文活动。同时,又在《临沂生活报》、《临沂晚报》刊登了大量的软文,均收到了良好的效果,为B品牌品牌在区域市场上赢得了竞争优势,使之迅速成为区域家喻户晓、老少亦之的品牌。
(二) 一分耕耘一分收获
通过几个月双方密切的合作和默契配合,经过B品牌市场一线人员和大战略B品牌项目组全体成员的敬业工作,我们取得了较好的业绩:
1、B品牌由新品牌一跃为区域市场的知名品牌,并已经初步建立美誉度和口碑;品牌形象大力提升;
2、 B品牌创造了3天销售近百量的区域市场销售奇迹,为B品牌品牌的下一步招商工作奠定良好的基础;
3、市场占有率和经营业绩大幅提高,比同期增长了近10个百分点 。
(三)一点遗憾
“电动车1元钱抢购风暴”尽管是一个简单朴素的点子,但经过系统包装和整合,能引起轰动效应(这一点真值得一些不景气的电动车企业去思考);但失去了预期的效果,原因有几方面:
1)由于时间仓促,我们是连夜赶出来的方案,当时累得差点吐血(现在看来,还有很多不足之处)。
2)执行发生偏差,再好地策划,得不到有效的执行,我们真是异常愤乱,一言难尽。
3)双方缺乏有效沟通,说实在的,策划人并不存心想失败,更期待成功。
6、结束语:整合营销从理论到实践
整合营销传入中国以来,一直被理论家所推崇,但在实际操作过程中,由于存在着观念、人力资源的差异,往往执行起来就会发生很大的偏差,B品牌整合营销的成功,与企业的凝聚力、执行力以及企业领导的决心和毅力密不可分。中国电动车业面对挑战勇于变革、创建百年品牌的信心是推动企业不断前进的基础动力和保障。随着整合营销的成功个案在中国电动车市场上的增多,我们相信整合营销终将成为中国电动车产业赢得市场竞争的关键。
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