| ——江夏区锦程电动车山坡连锁店开业纪实
随着人们环保意识的增强，以方便、环保、节能、快捷著称的电动车逐渐被广大消费者接受、认可。目前，电动车这种新型代步工具不仅走俏于发达的城市，随着乡镇经济的快速发展，电动车也逐步走进了乡镇市场。
2006年2月28日，荆楚大地迎来了2006年的第一场雪，人们沉浸在赏雪的喜悦之中，而此时的江夏区锦程电动车行总经理任贤财更为高兴，他在山坡乡的锦程电动车连锁店隆重开业了。汇虹电动车武汉办事处的秦优林总经理、李小林副总经理也来到了山坡乡，向任贤财总经理表示了祝贺。希望在任总的带领下，汇虹电动车能根植于山坡，在山坡开花结果，取得更大的辉煌。在漫天的雪花中，作为行业主流媒体《电动车商情网》的工作人员，笔者也分享到了这一难忘的瞬间，同时借机采访了这位江夏区的电动车销售精英。
《电动车商情网》：任总，你好！首先祝您开业大吉，生意兴隆！
任总：感谢你在这么冷的天气来参加我的开业典礼，同时我也真诚的祝愿你们的刊物在今后越办越好，为我们提供更多的市场信息。
《电动车商情网》：在来的时候，我听到汇虹电动车武汉办事处的李晓林副总经理对您的评价是三个“最”，这三个“最”具体指哪三个方面，能否请您介绍一下？
任总：我是1999年从事电动车零售的，这在江夏区来说，可是堪称“敢吃葡萄的第一人”，开句玩笑话，当时我的电动车店刚刚开业时，对很多人来说电动车是陌生的事物，有好多的消费者提出类似“这东西有什么用途”，“怎么使用’之类的问题，我都一一详细的给他们解答，直到他们满意为止。自从进入电动车行业以来，我就把我所有的精力投入到电动车中，天天想着怎么样能让消费者接受它，怎么样可以提高我的销量。经过多年不懈的努力，才发展到现在的规模。连锁店中规模最大的电动车展厅面积达120平方米，可以摆设样车50多台，而且车行位置比较好，位于人流量比较大的人字路口，这样，可以让更多的消费者知晓汇虹电动车，成为人们以后买车参选的首要品牌之一。在江夏这片土地上，我的售后服务是相当完善的，目前已配备了专门的售后服务人员。“服务是根本”，这是永远不会改变的准则，通过完善的服务可以让更多的消费者信任我的品牌。可以这样说，目前本地市场上60%的电动车都是从我这里卖出去的，但目前还没有人说我老任的售后服务不好的。不管何时何地、何种天气，不管哪里的客户，只要电话打过来说电动车出了问题，我就会马上派人前去解决，为他们解决问题。在我看来，顾客就是上帝，我的真诚完善的服务给我带来的最大的好处就是：我老任的信誉在消费者心中树立起来了，而且还有很多消费者带着他们的亲朋好友到我这里来买车，这是得到消费者认可的最好的表现。今后我会搞更多的售后服务活动，让消费者感觉“天天3·15，日日促销时”，让消费者时刻感受到老任在想着他们。（从任总的身上，我感受到了“质量是本质，服务是保障，诚信最重要”的真正含义）
《电动车商情网》：请问任总为何选择在山坡乡开连锁店呢？
任总：这个问题要从三个方面向你解答：
第一，大部分商品最大的市场都在乡镇，我国农村人口众多，这是我国的国情决定的无可改变的事实，电动车这种新型的交通工具也不例外。随着电动车行业的快步发展，电动车在各个县市遍地开花，得到了广大消费者的认可，成为他们出行的代步工具。市场竞争的日益激烈，价格战的风起云涌，乡镇经济的快速发展，我认为用不了多久，电动车一定会被乡镇消费者接受认可。
第二，山坡乡地理位置优越。以山坡乡为中心，周围还有7个乡，湖泗乡、舒安乡、保福乡等，有着江夏区南八乡之称，这里人来人往，交通便利，经济发展较快。
第三，我的亲身经历。记得去年7越份的一天，天气异常酷热，一个电动车用户打电话说车子坏了没法行驶。当时在炎炎夏日修车回来后，我就想，不知不觉中今天来回行了300多里路，为了一个用户耗去了半天的时间，实在是费时费力。再一想，电动车在乡镇的销量虽然不是很大，但是个很有潜力的市场，如果在某个地方设立一个专卖店的话，今天就不用浪费这么大的力气去维修一辆车了。想到就做，这也是我做事的习惯，经过多方面的考察了解，并做了多次市场调查以后，最终选择了在山坡乡建立锦程连锁店。
笔者在山坡乡注意的观察了一下，在这里有人使用电动车，却没有一个电动车行或电动车专卖店。任总能在山坡乡第一个建立电动车行，真正体现出了任总在市场运作方面的独具慧眼。
“瑞雪兆丰年”。我衷心的祝愿锦程电动车在新的一年里，在新的土地上生根、开花、结果，同时也祝愿在任总的领导下，锦程电动车行连锁店在江夏其他乡镇也能落地生根，最终将汇虹电动车做成一个“路人皆知”的品牌。■ |
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