中国自行车协会理事长王凤和等专家认为,目前电动自行车行业存在的恶劣竞争,源于电动自行车是一个新生事物,而且有着巨大的市场。应对这场无序的竞争,专家们提出两个差异化策略,即产品差异化和销售模式的差异化。面对全国1000多品牌的竞争,千里马显得异常从容和自信:越在重大发展时刻,就越要有规范意识。基于这样的理念,千里马提出寻求差异,做足细节,提高产品竞争力的发展战略。
寻找差异
一是开发差异化产品。对企业来说,严格按国标生产产品,是当前的首要任务。保持清醒的头脑,不一味追求眼前的利润,从开发新品入手,探求新的利润增长空间。近期,千里马与有关公司洽谈,着手生产一款能够放进轿车后备箱内的折叠电动自行车。
二是采用差异化销售模式。千里马施展各种销售手段,如建立以专卖店为主,超市、团购、外贸多渠道并进的销售通路,扩大自己的销售领地。同时还将通过系列活动来激发消费者的购买欲,特别是自05年南京展会上就提出了“千里易行315”活动,并聘请了行业内专家中国自行车协会副理事长兼秘书长郭海燕、江苏省自行车协会理事长陆金龙等7人组成了千里马专家顾问团,时时为千里马的发展出谋策划。近期又推出了“买车送健康”的活动,即买千里马电动自行车一辆送品牌牛奶一箱,真正让消费者们有环保的概念。
操作做细
千里马将“精细化”融合到企业的精神、管理、技术、质量、营销等众多层面与环节中,在细分市场和客户,细分企业组织内的职能和岗位、细分目标任务、细化企业管理程序、细算成本等方面具体体现出来。特别是在营销上,千里马集中优势兵力强攻区域市场、细分市场满足特定消费者需求;对客户群体进行细分,针对不同客户制定不同的营销策略和个性化的服务,将市场做深做透。同时追求营销资源的合理配置,注重在明确目标下的网络、人员、信息、财务之整合与平衡,使企业的广告费用、促销费用、研发与生产费用、物料损耗、人力资源的浪费降到最低程度,大大提高企业营销的成功率和经济效益。
管理做严
千里马推出了一系列与现代企业制度相吻合的管理机制,采用“小厂大公司”和“内部市场制”的办法,把大企业规模优势与小企业的灵活机制结合起来,使企业做到了“大而活”。
在管理上引进了市场机制,实行了内部市场制:企业、部门之间相互形成“厂商”与“客户”的买卖关系,走出车间就是国内市场,走出厂门就是国际市场。这套制度充分调动了企业内部的活力与潜能。
企业的品牌是企业的一面旗帜,它受企业产品质量、价格、服务、信誉、管理、技术含量等多方面影响,一个企业品牌的树立,需要企业长时期慢慢培养,在扬长中避短,在创新中求发展。
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