如何武装经销商
那么,如何修炼经销商,全面武装经销商?毕竟单凭用“美元”武装经销商,已太俗气太老土,而且这也不是现代经销商主要或全部所需,也不是厂家所喜欢看到、力所能及的。这里笔者不再赘述价格、广告、促销、返利、人员等老生常谈的通路支持,而试着另辟蹊径,拙述一番,希望对啤酒厂商有所启示。
经销商培训辅导系统 经销商培训辅导分为经销商培训和经销内部员工培训辅导。
经销商培训辅导,主要指管理技术和营销手段的培训,如培训行政管理、利润分析、资金运用、会计作业以及POP技巧、存货管理等营销学基本理论常识。
再细化而言,表现为教授经销商如何发现店面的生意机会,怎样提高市场助销率、如何建立顾客反馈机制、怎样窥避投资风险以及如何巧对店面布置、如何在社区树立良好的公共关系,这些技术 性管理性的培训辅导对提高经销商的素质、立足市场是非常亟需而重要的。如果能把通常的年终、季度、月份返利抽取一部分奖金变为资助经销商或其子女上专业学校培训、读书的专款,效果也许更好。当然对经销商思想品德的教育培训也很重要,许多厂家“十年最大的错误就是错失对经销商的思想教育的良机”。假酒横行,窜货肆掠,价格倾销等危机,就是部分经销商思想错位的深层表现。
经销商内部员工培训辅导。内部员工培训内容主要有:企业背景的介绍、产品知识的传授、企业文化的灌输。谈吐涵养的锻炼、接待能力的形成、礼仪风范的培养、思想作风的教育,沟通技巧的处理、售后服务的建立等,这些都必须在开张之前、招聘之后传输给每个内部员工。内部员工大都在一线岗位,提供这些专业培训等技巧十分必要。
此外,对经销商培训辅导必须成为企业一种持续定期有效的管理制度,而不能成为一种应时之物,应景之作。一般而言,半年一个“小考”,一年一个“大考”,让经销商真正尝到“授以渔”的甜头。培训辅导可以采取自教、外教、合办联教的形式。
经销商电子商务管理 经销商电子管理系统包括经销商业务管理系统、经销商快速订单系统、经销商互动局域网络系统。
经销商业务管理系统,具体包括建立进货、销售、库存以及简单的应收账款管理等模块管理。该系统将呈现经销商及其下线按照区域、客户以及不同规格的销售记录,并提供现有不同规格的库存,以及过往3个月,半年和1年的每个规格的销售记录,并提供现有不同规格的库存,以及过往3个月、半年和1年的每个规格的销售记录,从而为经销商制定正确的配送提供很好的数据基础。
经销商快速订单系统,其主要的功能是帮助经销商自动生成建议订单和未来的促销和销售计划作相应的调整,从而生成一张准确的订单并同时将订单直接由系统传输给厂家或总经销商,取消落后繁琐的手工订单和传真订单,省时省力省钱。
经销商互动网络系统,主要是要让每一经销商获得一个独有的用户名称和密码,可以从网上自由浏览厂家,总公司的相关信息,如新产品推广计划、促销计划、公司的重大变化等;经销商也可以相关的信息和建议给厂家或总公司,帮助他们调整相关政策和策略,获得市场上的竞争信息和来自客户的需求,快速调整策略。
其实,建立经销商电子商务管理系统已被宝洁、可口可乐等国际知名品牌广泛应用,已大获成功,这对同样是快速消费品的酒类饮料业是大可以拿业的,宜早不宜迟,争取实施。经销商电子商务管理系统可以自建、外购、合创等。
|
|